隱私與安全

Turnitin 尊重您的隱私，並積極保護您的個資。我們致力於採取適當的技術與組織性措施來達成極高的安全水準，詳情請見後文。Turnitin 遵守美國、歐盟與瑞士的相關安全標準。我們根據全球立法的變化，定期審核以下隱私權政策。本政策所稱「個資」，其定義與「一般資料保護規則」（歐盟規則第 2016/679 號）(GDPR) 所定之「個資」相同。

Turnitin 遵守美國、歐盟與瑞士的安全標準。

隱私保證 | 隱私權政策 | 使用政策 | 同意使用政策 | 歐盟資料保護合規 | 著作權保護 | 常見法律問題

隱私保證

以下隱私權政策將說明我們收集的個資之種類（以及方式）、用途，以及我們如何保護您提供的個資。保護您的個資及隱私，是我們的首要任務。

  • 無論快速變遷的數位世界出現哪些改變，我們都會全心致力於實現透明化的制度，以負責任的態度使用科技。
  • 我們努力創造教育上新的可能性，同時堅持最高的道德標準。我們努力遵守最嚴格的隱私措施，以回應您的信任；
  • 我們重視您的安心，所以會謹慎處理您的個資，只為合法理由而使用。

隱私權政策

最後更新：2021 年 1 月 21 日

本隱私權政策適用於 Turnitin 的所有事業與集團公司。本政策將說明 Turnitin 如何收集、使用、

分享與保護您提供的個資，以及您在使用、存取與更改個資方面的選項。透過我們的服務所收集到的資料，用途僅限於提供您（客戶）使用 Turnitin 所欲獲得的服務。如果第三方公司為支援我們的服務而提供相關服務（如語言翻譯），我們保證在他們處理個資時，我們會要求他們遵守我們的安全標準，以及不定時實施的相關法律。

我們為什麼收集個資

當您在 Turnitin 建立帳號，或者當學生以 Turnitin 處理作品時，我們會處理個資（例如姓名、電子郵件、職稱與學校），以便正確地管理您的帳號並為您提供最佳的客戶服務。我們處理的所有個資都與特定目的有直接關聯，例如請求存取我們的學術內容資料庫，或請求網站內容（即電子報、案例研究、視訊等）。

您隨時可以登入帳號並點擊「使用者資訊」或聯繫客服以存取、更新、修正或清除個資。欲進一步了解我們如何保護您的個人識別資訊，請參閱我們的隱私權政策。

保護您的資料

我們致力於隨時保護您的個資安全。視使用的 Turnitin 解決方案而定，個資通常會在歐洲與美國進行處理，以強大的技術與組織防護措施加以保護。存取您的個資需要密碼，所以請保護密碼的機密性。即便使用最好的安全系統，也不可能保證 100% 不受駭客與擷取公共網路資訊的未授權第三人侵擾。

論文提交至 Turnitin 後，會與大量的授權來源資料安全專屬資料庫進行比對，包括數百萬種刊物、學術期刊、書籍與網頁。Turnitin 也擁有獨立的學生論文庫。各機構可以決定是否將學生論文納入儲存庫（由學校管理員全權決定）。如果學校管理員提出要求，我們可以從標準儲存庫中刪除學生論文。

複數司法管轄區合規

作為一家跨國公司，監控跨境資料傳輸的機制是一個充滿爭論與發展疑慮的議題。例如，作為全球法律框架的安全港體制遭到廢止，歐盟 - 美國／歐盟 - 瑞士隱私護盾取而代之，且後來也同樣無效。Turnitin 全心致力於滿足新規則與要求所需的檢閱與認證，無論這些檢閱與認證有多複雜。我們最近實施了外部稽核，以確保我們得以維護資料隱私與保護的最佳措施，並滿足客戶不斷變動的需求。

核心要旨

我們的目標是在您建立現代學習框架的過程中，成為您信賴的合作夥伴。我們希望維護學術誠信、改善學習過程，藉以成為教育者的後盾並啟發學生。我們保證會憂您所憂，竭盡全力尊重並保護您的個資與隱私權政策。

1.合規性

Turnitin 為全世界的教育工作者與學生提供服務，他們對資料隱私的看法可能大相逕庭。Turnitin 不僅尊重所有意見，審慎遵守各國的資料隱私法，也採取最高的標準，以成為業界的領導者為目標。我們的產品與服務，以及我們的隱私權政策，均由員工與外部顧問定期進行稽核檢查，以確保我們滿足甚至超越隱私的期許與要求。Turnitin 定期實施合規性審查，以確認本隱私權政策精準全面、顯而易見、完整合法、確切實施、可供存取。違反本隱私權政策的員工將遭受紀律處分。

標準契約條款

針對在歐洲經濟區以外傳輸的資料，我們採用標準契約條款（《歐盟指令》95/46/EC），此條款符合所有歐盟成員國的相關機制要求。無論針對何種情形，我們都會採取適當的技術與組織措施來保護個資和保護與美國法律潛在影響相關的額外保障措施。

不斷演變的立法

由於資料隱私立法會不斷變化，我們保留視需要進行合法修正的權利。建議您定期查閱本隱私權政策，以了解是否有新的發展或變化。我們會不斷設法實現更強大的保護。

2.個資

我們提供的是教育服務，因此我們大力提倡維護學生的資料與隱私，並希望確保家長、教育工作者、學校能了解這一點。正因如此，我們成立了隱私未來論壇 (FPF) 以及軟體與資訊產業協會 (SIIA)，藉以作出學生隱私保證。

  

我們收集的資料

機構管理員或教師在 Turnitin 建立帳號時，我們會要求他們提供姓名、電子郵件、電話、職稱等個資，以便正確管理帳號並提供最理想的客戶服務。

我們要求提供的資訊類型皆與特定目的有關，意即：

  • 驗證您的身分以及與特定機構或公司的關係，以確定您是否有資格使用我們的服務或行動應用程式「Turnitin Feedback Studio」；
  • 在我們的網站下載內容，例如範例、白皮書或網路廣播；
  • 提供成功上傳文字的回條與確認；
  • 發送與我們的服務有關的重要訊息，例如功能變更；
  • 將論文上傳至 Turnitin 資料庫時，發送系統電子郵件，包括帳號設定與密碼檢索資訊以及數位回條；以及
  • 視需要提供其他產品與服務支援。

您使用我們的服務時，我們會自動收集您使用的裝置類型與作業系統版本。Turnitin 是基於客戶的指示收集資訊，與個資遭到處理的個人不會有直接關係。Turnitin 會與客戶合作，協助客戶向顧客提供個資收集目的之相關通知。

您的控制權

除了系統電子郵件（如數位回條與密碼重設資訊）外，您可以隨時選擇退出電子郵件通訊。在處理學生論文的過程中，Turnitin 與個資遭到處理的個人不會有直接關係。個人如果希望存取或更正、修訂、改正或刪除資料，請直接向機構（即Turnitin 的客戶，下稱「資料管理者」）提出。

如果客戶要求 Turnitin 清除資料，我們會在 30 個日曆日內回覆。如果您是個人使用者，有疑問或希望更改您的個資時，請聯繫您藉以使用本服務的機構。

如果收到合法要求，Turnitin 將提供處理中個資的相關資訊。無論何時，客戶都可以透過以下步驟存取、更正、完全變更您提供的個資，或改為匿名：

  1. 使用您的使用者名稱與密碼登入帳號；
  2. 按一下導覽列的「使用者資訊」連結，打開您的使用者設定檔，查看或更改您的個資；
  3. 如果您有疑問或希望我們為您修改個資，請來信tiisupport@turnitin.com。為了為您修改個資，請具體說明您想修改的資料，以及足以識別通訊類型的資訊。我們的客服部門也可以告知我們是否持有或代表第三人處理您的個資。所有請求都會在 30 個日曆日內回覆。

例外情形

我們可能根據法律要求而揭露您的個資，以遵循傳票指示、法庭裁定、類似法律程序或政府規定。如果 Turnitin 進行合併、收購或出售全部或部分資產，將透過電子郵件及／或本網站上的醒目通知，告知所有權變更、個資使用以及您對個資之選擇權等事宜。只有在您事先同意的前提下，我們才會向第三人揭露您的個資。

3.追蹤技術

Cookies

Turnitin 及其合作夥伴可能使用 Cookie 或類似技術來分析趨勢、管理網站、追蹤使用者在網站上的活動，並收集使用者群體的人口統計資訊，但不會使用 Cookies 進行分析。您可以透過瀏覽器選擇是否啟用 Cookie。如果選擇停用 Cookie，則本網站或服務的某些功能或函式的使用權限可能遭到限制。欲管理快取本機共用物件（LSO，有時稱為 Flash Cookie），請按一下這裡。

社交媒體功能與小工具

我們的網站包含社交媒體功能，例如 Facebook 的「贊」按鈕、「分享」小工具，或網站的互動式迷你程式。這些功能可能會收集您的 IP 地址、記錄您在網站上存取的頁面，並設定 Cookie 使功能正常運行。這類功能與小工具有時是由第三方代管。您與這些功能的互動，適用提供該功能之公司的隱私保證。

廣告

我們不會在自己的網站上投放廣告，但會與第三方合作管理我們在其他網站上的廣告。這些第三方合作夥伴可能會使用Cookies 等技術來收集您在本網站上的活動資訊，以便根據您的瀏覽活動與興趣為您提供廣告。如果您不想將此資訊用於在其他網站上投放您可能感興趣的廣告，可以

按一下這裡選擇退出（如果您在歐盟，請按一下這裡）。請注意，您無法以此阻擋廣告，還是會看到通用廣告。

與大多數網站一樣，我們會自動收集某些資訊，將其儲存於記錄檔內。這類資訊可能包括網際網路協議 (IP) 位址、瀏覽器類型、網際網路服務供應商 (ISP)、參考／退出頁面、作業系統、日期／時間戳記及／或點擊流資料。我們可能會整合這些自動收集的記錄檔資訊以及我們收集到的其他關於您的資訊，以便改善我們的服務以及網站功能。

部落格

我們的網站提供公開存取的部落格。請注意，您在這些區域提供的資訊可能遭到其他存取此資訊的人閱讀、收集與使用。若想從我們的部落格或社群論壇刪除您的個資，請來信 tiisupport@turnitin.com。在某些情況下，我們可能無法刪除您的個資，此時我們會告知無法辦理，並說明原因。您也可以使用需要註冊才能發表評論的第三方應用程式，在我們的部落格上發表評論。我們無法存取或控制發布至部落格的資訊。如果想刪除發布於評論欄的個資，請聯繫或登入第三方應用程式。欲了解第三方應用程式如何使用您的資訊，請查看其隱私權政策。

4.選擇

除了系統電子郵件（如數位回條與密碼重設資訊）外，您可以隨時選擇退出電子郵件通訊。

  • 我們首次請求您提供個資時，您有機會選擇不接收我們的通訊；
  • 您可以至我們的電子郵件偏好頁面選擇不接收進一步的通訊；
  • 您隨時可以修改個資，只需登入您的帳號、點選「使用者資訊」並視需要進行修正。

您也可以來信 tiisupport@turnitin.com 與我們聯繫，要求我們代表您進行修改，但為了辦理您的要求，請具體說明您想修改的資料，以及足以識別通訊類型的資訊。向我們提供個資時，您可以決定我們是否能以可識別個人的形式向第三人揭露該資訊，或是否能將之用於最初收集或嗣後授權目的以外的用途。

5.移轉予第三人

Turnitin 不會向第三人出售您的個資，且除了最初收集之目的外，不會向第三人提供個資。將個資移轉給第三人時，我們會要求第三人同意保密規範以及相關法規。我們只會按本隱私權政策所記載的方式與第三人共享您的個資。如果您不希望我們與這些公司共享您的個資，請來信 tiisupport@turnitin.com 與我們聯繫。

Turnitin 可能會將個資移轉給協助我們提供服務的公司。後續移轉至第三人，亦適用本政策中的通知與選擇、與客戶簽訂的服務協議等規定。

我們的網站包含其他網站的連結，而這些網站的隱私措施可能與我們不同。如果您向這些網站提交個資，則您的資訊受其隱私聲明的拘束。

6.安全

我們致力於隨時保護您的個資安全。我們採用強大的物理、數位、程式防護措施將資料儲存於歐盟或美國，足以保護您的個資，包括使用 SSL 加密、備援伺服器與資料中心，以及縝密的周邊安全措施。我們會不斷尋找安全漏洞，將軟體修補視為優先事務。存取您的個資需要密碼，所以請保護密碼的機密性。即便使用最嚴密的安全系統，也無法保證不受駭客與擷取公共網路資訊的未授權第三人侵擾。

Cyber Essentials
(2019 年 11 月通過認證)

Cyber Essentials 針對公司的 IT 基礎架構進行認證，以作為該公司的防火牆、安全設置、使用者存取控制、惡意程式碼防護以及修補管理完全符合最高標準，有能力保護公司內任何資料的保證。Turnitin 目前已經取得 Cyber Essentials 認證，以符合許多國際客戶的要求。Turnitin 成功通過由第三方針對我們的基本安全控制項所進行的有效性稽核。

SOC 2 規範

SOC2 可稽核公司保護其使用者隱私權以及資料安全的整備程度。公司必須呈示針對資料本身以及資料儲存位置的實體安全性所提供的保護措施。Turnitin 取得 SOC2 認證可證明我們對安全性、隱私權以及可用性的承諾。為了取得本認證，已經針對 Turnitin 設計超過 160 個符合 SOC2 標準的控制項並通過有效性稽核。Turnitin 百分之百完全滿足控制項稽核。

 

7.資料完整性

我們會採取所有可能的措施，以確保系統中的個資切合預期用途、精確完整、符合現況。 Turnitin 只會在為客戶提供服務所需的範圍內，保留我們代表客戶處理的個資；您的資訊則只會在您的帳號處於啟用狀態期間，或為您提供服務所需的範圍內予以保留。為遵守法律義務、解決糾紛、

履行協議，我們會視需要保留並使用您的資訊。

Turnitin 資料庫包含學生與教育工作者提交的學術論文，以及來自網際網路的授權來源資料。

教師想檢查學生論文是否有抄襲情形時，編碼引擎會將學生論文與資料庫中的其他內容進行比對。至於是否侵害智慧財產，則交由教師判斷。如果論文與提交至其他機構的內容符合度過高，教師可以視需要請求查閱相符的論文。而機構可以選擇同意或拒絕該請求。論文資訊必須在教師之間透過電子郵件傳遞，因此不屬於 Turnitin 的產品。

您永遠對您的智慧財產保有 100% 的所有權。 Turnitin 絕不會對提交至本服務或透過本服務提交的作品主張著作所有權。您的財產永遠歸您所有。我們的服務旨在保護與加強您的著作權，因此除了提供、支援、開發本服務外，我們未曾，將來也不會將您的智慧財產用於其他用途。

8.本政策之變更

我們保留隨時變更本隱私權政策的權利。使用本網站時請查閱隱私權政策，以了解我們的隱私權政策是否有所變更。我們的隱私權政策將載明最近更新的日期。如果我們使用個資的方法與收集時的說明不同，會透過您提供的最新電子郵件通知您。您可以選擇是否允許我們以不同的方式使用您的資訊。如果選擇不允許，我們會遵照收集資訊時所依循的隱私權政策繼續使用該資訊。

9.通知

如有隱私權政策相關疑問，請來信 legal@turnitin.com 或 Turnitin, 2101 Webster St, Suite 1800, Oakland, California 94612。

歐盟資料保護合規

我們與世界各地的客戶合作，依法處理您的個資並獲得您的信任是我們的首要任務。我們知道，資料保護對良好的客戶服務至關重要。Turnitin 的目標是以透明、負責、符合歐盟與美國監管環境的方式經營，使我們最重視的客戶感到安全且有主控權。

Turnitin 全心致力於以下措施保護您的資料：

  • 我們絕不會出售您的資料；
  • 我們絕不會將您的資料用於目標式廣告／分析；
  • 我們以 SOC2 認證資料中心的強大加密與安全最佳措施保護您的資料安全；
  • 我們尊重各地的隱私法規，並與法律專家合作以掌握動態；
  • 我們收集資料時，會將其用於具體的明確目的，用以改善您的體驗並為您提供服務；
  • 如果我們需要將您的資料發送給第三方（如語言翻譯服務供應商），會請他們簽訂契約，承諾以與我們相同的保護與注意水準處理與保護您的資料；
  • 我們尊重您有保留資料所有權並控制資料的權利，您可以視需要修改、更新或刪除資料。

今日合規

目前我們遵守各司法管轄區最嚴格的資料保護法律，並積極檢討處理資料、投資營運措施的方式，以確保得以持續滿足客戶的要求。

今天，Turnitin 使用標準契約條款搭配額外保障措施來因應整個歐盟（EU）對資料隱私與保護的各種具體需求。示範契約條款是標準契約，可證明由歐盟移轉出的資料都得到充分保護，因此客戶使用我們的服務時不需要額外的授權。

我們嚴守所有用以確保資料得到充分保護的標準，而且有能力在必要時滿足具體的要求。我們採取以下步驟來維護個資的完整性與機密性：

  • 我們強烈建議機構視其採用的 Turnitin 解決方案，告知學生 Turnitin 的服務涉及將資料傳輸至美國，並盡快取得學生的同意；
  • 大學可以隨時任意檢查或稽核我們的服務；
  • 所有學生的作業與相關個資都經過加密，永遠安全；
  • 學生可以使用假名，並以識別性中繼資料最少的格式提交論文，以保護其身分的機密性。

一般資料保護規則 (General Data Protection Regulation, GDPR)

一般資料保護規則 (GDPR) 自 2018 年 5 月 25 日起在所有歐盟成員國生效，取代原來的《資料保護指令》（《歐盟指令》95/46/EC）。雖然這是一項在所有歐盟成員國目前生效的法規，但成員國可以基於具體原因，就 GDPR 的某些規定制定國家層級的立法，因此本政策可能會隨之不定時進行修正。

處理個資的法律基礎

Turnitin 主要以 GDPR 第 6(1)(e) 條為處理個資的法律基礎。根據該條文，Turnitin 是依據資料管理者（Turnitin 的客戶機構）的官方授權來處理學生的資料，以便進行反抄襲檢查，確定學生的作業為自己所寫。

GDPR 第 6(1)(f) 條也為 Turnitin 提供了個資處理的合法基礎，即處理此資料屬於資料管理者的合法權益。

同意不是 Turnitin 所仰仗的主要法律基礎，但基於最佳措施與透明度考量，Turnitin 仍然會繼續與學生簽訂終端使用者授權協議。

GDPR 的重要面向

以下是 GDPR 的幾個值得注意的面向：

  • GDPR 適用於所有處理的個資；
  • GDPR 明確指出在處理來自歐盟國家的個資時，歐洲經濟區以外（包括美國）的資料處理者必須嚴守 GDPR，只能為合法原因進行處理；
  • 處理個資時，GDPR 要求更多的責任。隱私必須以始於設計、始於預設的方式內嵌至所有內容（服務、軟體、系統與程序）內；
  • 強化個人權利；

  • 將資料輸出到歐洲經濟區以外地區時，採用歐盟標準契約條款搭配額外保障措施。

想進一步了解 GDPR，請至 go.turnitin.com/gdpr

常見法律問題

Turnitin 如何保護我的個資？

Turnitin 致力於保護個資，以保護使用者的隱私。我們採用 SSL 加密、備援伺服器、縝密的防火牆、多重資料中心，以及隱私與安全稽核來維持高水準的合理技術與組織措施。Turnitin 擁有從未發生缺口的安全系統，以及最高標準的學生隱私保證，因此教師與學生可以放心使用 Turnitin。

將論文提交至 Turnitin 後，誰擁有學生論文的著作權？

提交至 Turnitin 服務的論文，其著作權仍然屬學生所有。 Turnitin 使用者協議授權 Turnitin 根據合理原則使用該作品，作為防抄襲系統的一部分。

Turnitin 會將學生的作品建檔嗎？

Turnitin 只會為了比對文字而預設將學生的論文建檔。機構可以選擇不將論文建檔於服務內。

Turnitin 如何遵守不同國家的隱私法規？

作為一家具有高度安全與隱私標準的美國公司，Turnitin 在設計上便以遵守其他國家的資料保護規範為宗旨，包括知情同意、提交作業的學生的存取權限、技術與組織措施，以保持個資的完整性與機密性。

我是否受 Turnitin 的點選協議拘束？如果我是未成年人呢？

是的。未成年人開設 Turnitin 帳號必須經由父母或監護人的同意，因此該協議具有拘束力。

教師是否可以強迫我將論文提交至 Turnitin？我就讀的是私立或公立學校有差別嗎？

是的，無論公私立學校都可以。如果您就讀於私立學校，您已經同意遵守學校的政策。

Turnitin 是否會與第三方服務共享資訊？

Turnitin 整合了第三方的服務，例如Educational Testing Service、Language Weaver，為了提供這些服務，可能會分享學生的資訊。雖然 Turnitin 會在必要時傳輸資訊以提供服務，但不會向第三方服務透露個人身分資訊（如姓名、電子郵件或學校）。

Turnitin 是否符合一般資料保護規則的規定？

是的。Turnitin 從 2017 年 9 月開始實施合規計畫，已經聘請了一位資料保護主任 (DPO) 負責 GDPR 的合規工作並聯繫英國的資訊專員辦公室 (ICO)，這是 Turnitin 根據 GDPR 的規定設置的「監督機構」。Turnitin 的資料主體存取要求、資料保留、資料洩露通知等所有內部政策均符合 GDPR 標準。您可以來信 DPO@turnitin.com 聯繫 Turnitin 的 DPO。

Turnitin 是否符合美國的 FERPA（《家庭教育權利與隱私法》）的規定？

是的。Turnitin 服務符合 FERPA 的規定，也會協助機構遵守該規定，包括：

Turnitin 期望並建議各機構遵守 FERPA 中關於使用與揭露目錄性與非目錄性教育紀錄的通知規範，使學生與家長了解學校可以與 Turnitin 這類服務有合作關係；機構可自由檢查或稽核我們的服務，以確保所有資訊僅用於協助教學。我們會永遠保持資料的安全，僅將資料用於協助教師批閱論文；而且使用者可以用假名，並以識別性中繼資料最少的格式提交論文。這減少了我們收集與處理個資的機會。

Turnitin 是否符合美國的 COPPA（《兒童線上隱私保護法》）的規定？

是的。FTC 明確指出，如果是為了向學校及學生提供線上課程而與學校簽訂契約的網站，而且只為此目的而收集個資，則不適用 COPPA 的規定 (FTC COPPA FAQ #55)。這類服務在收集或維護個資前，不需事先獲得可驗證的父母同意。Turnitin 的原創性檢查與線上評分等服務是根據 Turnitin 與學區的契約而提供，而且 Turnitin 不會為其他目的收集個資。FTC 已經說明在這種情況下，Turnitin 這類經營者可以推定學校已經授權依據學校已取得的父母同意而收集個資。學校通常會透過他們提供學生與家長的「允許使用政策」取得家長的同意。此外，COPPA 也允許（但不要求）學校代理家長，同意在校內線上收集學生的個資 (FTC COPPA FAQ #54)。

使用政策

簡介

作為教育科技服務供應商，我們藉由資料為您提供改善學習與教學的理想解決方案，而且您信任我們會保護這些資料。我們認真看待這份責任，保證絕不出售或分享個資，而且只為您許可的目的而使用個資。我們會盡力保護我們手中的所有資料，並確保您對自己的資料有完全的掌控權。我們的

此使用政策規定了使用 Turnitin, LLC（下稱「Turnitin」）提供的本網站與其他網站時必須遵守的法律條款與條件。Turnitin 營運的網站通稱為「本網站」。

***使用我們的網站與相關服務，表示您同意在法律上受該條款與條件的拘束。如果不同意，請離開本網站。***

此條款與條件是您與 Turnitin 簽訂的其他協議（包括您或您的機構使用 Turnitin 產品或服務的管理協議，如 Turnitin 註冊協議）的補充規定。

如果此條款與條件與其他單獨協議之間有所牴觸，應以單獨協議為準，但個資問題則以本文中的 GDPR 相關規定為準。

進一步而言，請您同意將本網站與服務用於原定用途，切勿違反法律或允許他人將我們的網站用於非法活動（即詐期、垃圾郵件、誹謗、散布病毒或其他社會無法接受的行為）。

謝謝您！

法律協議

若同意本條款，Turnitin 將授予您非專屬授權，得為個人非商業用途而使用本網站。您同意不將本網站用於違法或此條款與條件所禁止的目的。

  • 除相關法律許可之情形外，您不得對本網站或透過本網站提供的軟體或技術進行逆向工程、解構、解譯或反編譯。
  • 未經 Turnitin 事先書面同意，不得散布、修改、複製或使用本網站的全部或部分內容。
    您可以由本網站下載內容至任一台電腦，但必須保留完整的著作權、商標與其他所有權聲明。請勿在其他網站或網路電腦環境中使用該資料。
  • 未經 Turnitin 明確書面同意，您不得使用框架或利用框架技術來圍繞或包覆本網站之任何部分。

如果您違反條款與條件，將失去使用本網站的授權。

建議您保留此條款與條件的副本供將來參考。請注意，我們可能不定時修改此條款與條件，您有責任定期檢閱此條款與條件，並了解您使用本網站時，受到最新條款與條件的拘束。

為方便起見，您在首頁以及我們要求您提供個資的每個地方都可以看到我們的政策與條款。

著作所有權

本網站的所有者及經營者為 Turnitin。本網站上或可直接透過本網站存取的相關服務、內容、資料、資訊與其他材料均為Turnitin 或其子公司、關係公司、授權人及／或供應商所有。本網站受美國與國際著作權與商標法保護。透過本網站複製材料或其他內容時，副本必須載有與該材料或內容相同的著作權與其他所有權聲明。此條款與條件或 Turnitin 的其他協議未明確授予的權利，均由 Turnitin 及／或其供應商與授權人保留。

如果您是修習課程並提交相關論文的學生，則論文的著作所有權歸您所有；論文的內容僅會用於提供教育服務。

請注意，我們將致力保護所有可識別的個人身份資訊及任何透過本網站和／或我們服務所提交且供使用的文件。（閱讀我們的隱私政策，以取得詳細資訊。）除了個人資料外，任何您透過本網站所進行的電子郵件傳送、發布或傳輸的任何形式訊息或內容，例如：問題、評論、建議和其他資料，將予以處理作為非機密和非專有內容。我們將稱之為您的「訊息」，Turnitin 得將之用於商業用途，包括但不限於開發與使用產品，且免付權利金。

Turnitin 得（但並無義務）監控本網站了解使用者提供的訊息，如聊天室、佈告欄及其他使用者論壇。但 Turnitin 對此類訊息的內容概不負責。Turnitin 保留權利，得自行移除內含任何具濫用、

誹謗、猥瑣或其他不當內容嫌疑之訊息。

架構

未經 Turnitin 明確書面同意，您不得架構或利用框架技術來圍繞或包覆本網站任一部分。

司法管轄

本網站由 Turnitin 的美國加州辦公室負責管理經營，並未主張此材料適合在其他地方使用。選擇由其他地點存取本網站屬自發行為，於適用範圍內，須遵守當地或該國法律。

本網站的軟體均受美國出口管制，並可能適用您所在司法管轄區的入口法規。本網站之軟體不得下載、以其他方式出口或轉出口予美國財政部「特別指定制裁名單」、美國商務部「禁止往來命令」或其他美國出口管制法規所禁止之人員或實體。下載或以其他方式使用本網站上之軟體，表示您聲明並保證您不在上述名單內，亦非位於該國境內、在其控制之下，或為該國國民或居民。

美國政府對下載之軟體的使用，包括但不限於其司法管轄區或相應州級司法轄區內之教育機構，均應遵守「限制權利」規定，因為該條款已定義於 FAR 52.227-19(c)(2) 或 DFAR 252.227.7013(c)(1)（若在國防相關機構使用）。

商標

Turnitin, LLC 及其他包含在網站內的 Turnitin 產品及／或服務名稱為 Turnitin 的商標及服務標記。Turnitin 的商標與服務標記不得以可能導致消費者混淆，或貶損或傷害 Turnitin 信譽的方式，用於非 Turnitin 產品或服務。

本網站所使用的其他商標、服務標章及標誌，均屬其所有人之財產。Turnitin 並未對可能出現於本網站的其他公司標章為任何主張。

您的授權

除本網站（包含隱私權政策或其他服務其他政策）另有規定外，您透過本網站寄送、發布或傳輸的通訊或材料（不包括學生的個人識別資訊及提交至本網站的論文）如包括問題、意見、建議及其他資料與資訊（您的 「訊息」）均視為非機密性、非專屬性資料。您授予 Turnitin 非專屬、免權利金、無限期、全球性、不可撤銷的權利，得為商業目的在本網站或他處重製、傳輸、顯示、揭露及以其他方式使用您的訊息。我們可依任何目的自由使用訊息中的構想、概念、技術、專業知識，包括但不限於依據您的訊息來開發及使用產品與服務。

您的訊息：Turnitin 得（但無義務）監控或檢閱本網站中使用者可發布訊息的區域，包含但不限於聊天室、佈告欄及其他使用者論壇。但 Turnitin 對此類訊息內容概不負責，無論責任乃以著作權、誹謗、隱私權、猥瑣或其他法律為基礎。Turnitin 保留權利，得自行移除內含具濫用、誹謗、猥瑣或其他不當內容嫌疑之訊息。

同意使用政策

為使每個人都能享受本網站，Turnitin 保留暫停違反本政策與下列規定者使用本網站的權利。請勿：

  1. 限制其他使用者使用本網站。
  2. 從事非法、威脅、辱罵、誹謗、詆毀、色情、褻瀆或其他冒犯行為。
  3. 從事或鼓吹犯罪行為、引發民事責任，或為其他違法行為。
  4. 侵害或觸犯第三人權利，包括但不限於專利、著作權、商標、隱私權或其他專屬權限。
  5. 散布含有病毒或其他有害成分的內容。
  6. 散布含有虛假或誤導性來源或事實陳述的內容。

Turnitin 得視需要揭露資訊，以遵守法律規範，包括法規、政府要求、法院裁定或傳票。Turnitin 亦得編輯或刪除全部或部分其認為令人反感、破壞本網站或違反本條款的資訊。

換言之：請尊重他人。謝謝您。

隱私權政策

我們尊重並保護所有個人身份資訊。若需相關詳細資訊，請閱讀我們的隱私與安全性。

外部連結

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資訊之精準性與完整性

雖然 Turnitin 嘗試確保本網站的完整性與正確性，但 Turnitin 不對本網站的正確性為任何保證。

本網站可能含有錯字、不準確之處或其他錯誤，且第三人可能會對本網站進行未經授權的新增、刪除與修改。如果發現錯誤，請通知 Turnitin，以便更正。我們可能修改或更新網站上的資訊，

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無保證

本網站及透過本網站提供之所有資訊與服務均「按現狀」提供，可能含有錯誤，並於「可提供」的範圍內提供。對於本網站是否能滿足您的需求，或本網站產生的結果或比對是否完整或正確，Turnitin 未為任何擔保。Turnitin 不保證可不中斷或無錯誤地存取本網站，亦不保證將對本網站的瑕疵進行修正。在法律許可的最大範圍內，Turnitin 未為明示或默示的聲明與保證，包括但不限於不侵權、與聲明或敘述一致、適售性、資訊品質、安寧享用權，以及適於特定用途。

責任限制

本網站及其服務為「按現狀」提供，Turnitin 不保證本網站可滿足您的所有要求或期望。本網站可能發生錯誤或服務中斷。在法律許可的最大範圍內，Turnitin 未為明示或默示的聲明與保證，包括但不限於不侵權、與聲明或敘述一致、適售性、資訊品質、安寧享用權，以及適於特定用途。

請注意：Turnitin 及其授權人或供應商均不對因使用本網站或相關服務所致的損失或損害負責，

即您同意對使用本網站或 Turnitin 服務的相關損害或損失負責。若法律禁止，則不適用此限制。

如果您不滿意本網站或相關服務，請停止使用本網站。部分州級法律不允許對默示擔保設限。如您適用此類法律，前述部分或所有免責聲明、除外條款或限制可能不適用於您，且您可能享有額外權利。

賠償

對於下列原因所導致的索賠，您同意賠償 Turnitin，為其抗辯（包括支付律師費用與成本）：

(a) 您使用本網站，(b) 您侵害第三人權利，或 (c) 您違反本條款與條件。進行抗辯時，您同意按照於合理範圍內配合Turnitin。對於適用本條賠償之事件，Turnitin 得自行承擔費用，獨自為該事件進行抗辯、管理一切事務；此時您同意若未取得 Turnitin 的事前書面同意，不得自行解決該事件。

索賠

依據《數位化千禧著作權法案》(17 U.S.C. § 512)，Turnitin, LLC 係以服務供應商之身份向美國著作權局註冊。著作權侵權通知須寄送給我們的著作權代理人：

財務長

Turnitin, LLC

2101 Webster St

Suite 1800

Oakland, California 94612

電話：+1 510-764-7600

電子郵件：legal@turnitin.com

Turnitin 尊重並努力保護他人的智慧財產權，同時亦要求我們的使用者秉持相同的態度。如果您認為您的作品著作權遭到侵害，請向著作權代理人提供下列資訊：

  1. 獲授權代表著作權利益所有者之人士的電子簽名或實體簽名；
  2. 您主張遭侵權之著作權作品之作品說明；
  3. 說明您主張造成侵權行為之資訊位在網站的位置；
  4. 您的住址、電話號碼、及電子郵件地址；
  5. 聲明您有充分理由相信發生爭議的使用情形未經著作所有者、其代理人或法律的授權；
  6. 聲明上述資訊為準確無誤，而且您是著作權所有者，或獲授權代表著作權所有者行事，
    如有作偽，願受法律懲處。

通則

除以下規定外，此條款與條件構成 Turnitin 與您之間就本網站與 Turnitin 服務的完整合意。

詳情

雙方同意，就本條款與條件所引起或與之相關的所有紛爭、索賠或爭議，若雙方未能協議解決，則應根據《美國仲裁法》9 U.S.C. 第1條及其後各條規定進行最終且具有約束力的仲裁。除雙方另有書面約定外，仲裁應於加州阿拉米達郡進行。仲裁人應於其後十四 (14) 日內作出最終裁決，

作成書面，由仲裁人簽字，並郵寄予各當事人及其法律顧問。依《美國仲裁法》（9 U.S.C. 第 1 節以下），仲裁人之裁決為最終決定，對當事人發生拘束力，並應構成解決爭議或事務的唯一方法。除雙方另有書面約定外，仲裁應於加州阿拉米達郡進行。仲裁人應於其後十四 (14) 日內作出最終裁決，作成書面，由仲裁人簽字，並郵寄予各當事人及其法律顧問。依本合約，仲裁人之裁決為最終決定，對當事人發生拘束力，並應構成解決爭議或仲裁事務的唯一方法；但當事人仍得於管轄法院尋求禁令救濟及／或其他公平救濟。仲裁人或管轄法院得核發執行令以執行仲裁人之裁定。管轄法院得依相關法律將仲裁之裁定作為判決依據。

一般資料保護規則（GDPR）

Turnitin 適用 GDPR 處理歐盟資料主體之個資時，須遵守本節規定。本節所稱「條」或「章」

指 GDPR 中的對應章節條款，斜體字之定義以 GDPR 為準。本節對 Turnitin 具拘束力。

控制者特此授予 Turnitin 一般書面授權，得聘請其他處理者提供服務。若欲變更處理者，Turnitin 應通知控制者，以使控制者有權反對變更。

適用於以下資訊：

處理主題：

根據以下目的處理提交內容（學生或學術論文／考試或擬發表的文字）及其相關個資。

處理期間：

除控制者另有指示外，可無限期儲存提交內容。

處理性質：

收集、儲存、檢索、使用（用於文字比對／評分功能）。

處理目的：

使學術機構／出版商發現學術／出版領域潛在的抄襲行為和／或簡化評分流程行為。

個資類型：

姓名、電子郵件（學術）、學生證號（由控制者提供時）、內容。

資料主體類別：

學生、客戶管理員、教師、作者。

控制者之義務：

控制者必須遵守其於 GDPR 的一般義務，尤其依第 5 條與第 6 條處理其所收集的個資，並遵守第 13、14、24、30、32 條，遵守資料主體的操作權利。

控制者之權利：

控制者得依 GDPR 對處理者行使權利，尤其第 28 條及 32 條。

作為處理者，Turnitin 保證：

  1. 僅依照控制者的書面指示處理個資，包括將個資移轉至第三國或國際組織，除非處理者須遵守的歐盟或成員國法律另有要求；發生後者的情形時，處理者應於處理前告知控制者該法律要求，除非該法律基於公益上重要理由而禁止告知；
  2. 確保獲授權處理個資之人承諾保密或承擔適當的法定保密義務；
  3. 採取第 32 條規定的一切措施；
  4. 依據第 28 條第 2、4 款所述的條件聘請另一名處理者，並應在聘請另一名處理者提供服務時，依第 28 條第3 款確保該處理者遵守相同的資料保護義務；
  5. 考量處理的性質，在可行的情況下，採取適當的技術與組織措施協助控制者，使控制者在資料主體行使第三章所規定的權利而提出請求時，履行回應的義務；
  6. 協助控制者遵守第 32 至 36 條規定的義務，考量處理的性質及處理者可獲得的資訊；
  7. 在處理個資的相關服務結束後，刪除或將所有個資退還控制者（由控制者選擇），並刪除現有副本，除非歐盟或成員國法律要求儲存個資；
  8. 向控制者提供必要的資訊，以證明其遵守第 28 條所定義務，並允許、配合控制者或其他控制者所委託的稽核人員進行稽核，包括檢查。

如有疑問，請來信 legal@turnitin.com。

 

歐盟資料保護合規

我們的客戶來自世界各地，獲得您的信任是我們的首要任務。我們知道，資料保護對良好的客戶服務至關重要。Turnitin, LLC 的目標是以透明、符合歐盟監管環境的方式經營，使您，也就是我們最重視的客戶感到安全並具有主控權。

包括 iThenticate 和 Gradescope 在內，Turnitin 全心致力於透過以下措施保護您的資料：

● 我們絕不會出售您的資料。

● 我們絕不會將您的資料用於目標式廣告。

● 我們以強大、自身擁有的加密與安全最佳措施保護您在經 SOC2 認證基礎架構上的資料安全。

● 我們尊重各地的隱私法規，並與法律專家合作以掌握動態。

● 我們收集資料時，會將其用於具體的明確目的，用以改善您的體驗並為您提供服務。

● 如果我們需要將您的資料發送給第三方（如語言翻譯服務供應商），會請他們簽訂契約，承諾以與我們相同的保護與注意水準處理與保護您的資料。

● 我們尊重您有保留資料所有權並控制資料的權利，您可以視需要修改、更新或刪除資料。

今日合規

目前我們遵守各司法管轄區最嚴格的資料保護法律，並積極檢討處理資料、投資營運措施的方式，以確保在改革資料保護規則的同時持續滿足客戶的要求。

目前，Turnitin 使用包含額外保障措施的標準契約條款來因應整個歐盟（EU）對資料隱私與保護的各種具體需求。示範契約條款是標準契約，可證明由歐盟移轉出的資料都得到正式保護。

我們嚴守所有用以確保資料得到充分保護的標準，而且有能力在必要時滿足具體的要求。我們採取以下步驟來維護個資的完整性與機密性：

● 我們強烈建議機構告知學生 Turnitin 的服務涉及將資料傳輸至美國。

● 大學可以隨時稽核我們的服務。

● 所有學生的作業與相關資訊都經過加密，永遠安全。

● 學生可以使用假名，並以識別性中繼資料最少的格式提交論文，以保護其身分的機密性。

法律變化

在智慧型手機與社交媒體主宰我們的生活之前，歐盟就於 1995 年制定了有關個資保護的法律。

過去幾年來，歐盟為了統一與簡化有關企業在歐盟境內的資料保護義務的法律與準則，此時談判發揮了最大作用。

GDPR於 2018 年生效且取代原來的《歐盟指令》95/46/EC。

歐盟資料保護時間表

1995 年：《資料保護指令（95/46/EC）》為所有歐盟成員國建立了個資保護的法律框架。

2000 年：針對歐盟以外地區的資料傳輸實施安全港決議。

2012 年：歐盟委員會提出一般資料保護規則 (GDPR) 草案。

2015 年：安全港體制無效。

2016 年：最終版 GDPR 頒布。隱私護盾成為跨大西洋資料傳輸的新機制。

2018 年：GDPR 生效並統一歐盟資料保護法。

2020 年：隱私護盾無效

資料保護規則的主要差異

新的資料保護同時適用於歐洲內外，Turnitin 完全支持這項簡化且更加統一的法規。以下是幾項顯著的改變：

● 1995 年指令在每個成員國的解釋方式都不同，而 GDPR 則旨在提供一項適用於整個歐盟的監管工具。所以預計不會有太多變化，資料保護規範一體適用。

● 新規範則適用於收集到的「所有」個人資料，目的在於提高分析個人的困難度。

● GDPR清楚指出美國的資料處理器必須遵守 GDPR，使用有效且合法的依據以處理個人資訊。

● 處理資訊時，GDPR 要求企業負更多的責任。隱私必須以始於設計、始於預設的方式內嵌至所有內容（服務、軟體、系統與程序）內。預計消除資料的能力將成為強制規定。

● 根據 GDPR，處理個資的公家機關與企業必須指定資料保護主管 (DPO)，負責維護合法的資料處理流程。

● 個人權利也得以強化。例如，現在 Cookie 政策必須更清楚明顯地傳達。

● 資料洩露時，必須在 72 小時內通知終端使用者。1995 年指令並無適用於歐盟整體的統一規則。

● 資料輸出到美國，採用標準契約條款搭配額外保障措施。

其它資源

著作權保護

Turnitin 同意應由學生擁有原創作品的著作權。很多人以為學生將論文提交至 Turnitin 時，便放棄了所有權。絕對不是如此！

向 Turnitin 提交論文的學生仍然具有其創作之作品的著作權。提交的論文副本會留存於 Turnitin 資料庫檔案內，與未來提交的內容進行比對——這是有助於保護與加強著作所有權的措施。

美國地方法院認定將學生論文建檔以評估新論文的原創性，構成《美國著作權法》上的合理使用，可提供「實質性的公共利益」，有助於保護論文不受他人竊用。閱讀簡易判決。

美國上訴法院一致承認此簡易判決。閱讀公告的決議。

常見法律問題

澳洲法 PDF

加拿大法 PDF

墨西哥法 PDF

墨西哥法 PDF (ES)

Turnitin 如何保護我的隱私？

Turnitin 致力於保護使用者及其資訊的隱私與安全。我們採用經 SOC2 認證基礎架構、SSL 加密、備援伺服器、縝密的防火牆、多重資料中心，以及隱私與安全稽核來維持高度的隱私與安全。Turnitin 擁有從未發生缺口的安全系統，以及最高標準的學生隱私保證，因此教師與學生可以放心使用 Turnitin。

將論文提交至 Turnitin 後，誰擁有學生論文的著作權？

提交至 Turnitin 服務的論文，其著作權仍然屬學生所有。Turnitin 使用者協議授權 Turnitin 根據合理原則使用該作品，作為防抄襲系統的一部分。2007 年美國地方法院的判決認定 Turnitin 對學生論文的使用方式屬於合理使用，這個判決也在2009 年的上訴中得到認可。

閱讀 2007 年的簡易判決

閱讀 2009 年公布的決議

Turnitin 會將學生的作品建檔嗎？

Turnitin 只會為了比對文字而預設將學生的論文建檔。機構可以選擇不將論文建檔於服務內。

《著作權法》第 107 條規定的合理使用抗辯經認定為「公平的合理原則」。考量使用方式是否屬於合理使用時，法院通常會分析其是否有利於整體社會（作為決定使用是否具有變革性的一部分），以及使用者是否「清白」。地方法院與第四巡迴法庭都認為，將學生作品建檔，屬於教育上的合理使用。在裁決中，法院並未認定 Turnitin 使用學生作品的方式不道德。

Turnitin 如何遵守不同國家的隱私法規？

作為一家具有高度安全與隱私標準的美國公司，Turnitin 在設計上便以遵守其他國家的資料保護規範為宗旨，包括知情同意、提交作業的學生的存取權限、技術與組織措施，以保持個資的完整性與機密性。

我是否受 Turnitin 的點選協議拘束？如果我是未成年人呢？

是的。美國佛州東區地區法院認定，即使當事人是未成年人，Turnitin 網站上的線上點選協議也屬於可強制執行的協議。未成年人開設 Turnitin 帳號必須經由父母或監護人的同意，因此該協議具有拘束力。

如果我就讀的是私立學校，教師是否可以強迫我將論文提交至 Turnitin？公立學校呢？

是的，無論公私立學校都可以。如果您就讀於私立學校，您已經同意遵守學校的政策。

就公立學校而言，曾有四名學生以「被迫向 Turnitin 提交論文，否則會不及格」為由向法院起訴，不過美國佛州東區地方法院已經駁回其主張，指出「學校有權決定如何監控並解決學校的抄襲問題，可以聘請 Turnitin 這樣的公司提供協助」。

Turnitin 是否會與第三方服務共享資訊？

Turnitin 整合了第三方的服務，例如 Educational Testing Service、Language Weaver，為了提供這些服務，可能會分享學生的資訊。雖然 Turnitin 會在必要時傳輸資訊以提供服務，但不會向第三方服務透露個人身分資訊（如姓名、電子郵件或學校）。

Turnitin 是否符合 FERPA（《家庭教育權利與隱私法》）

的規定？

是的。Turnitin 服務符合 FERPA 的規定，也會協助機構遵守該規定，包括：

Turnitin 期望並建議各機構遵守 FERPA 中關於使用與揭露目錄性與非目錄性教育紀錄的通知規範，使學生與家長了解學校可以與 Turnitin 這類服務有合作關係。

機構可自由檢查或稽核我們的服務，以確保所有資訊僅用於協助教學。

資料絕對安全，僅用於協助教師批改作業。

使用者提交論文時可以使用假名，並採用識別性中繼資料最少的格式。這減少了我們收集與處理個資的機會。

Turnitin 是否符合 COPPA（《兒童線上隱私保護法》）

的規定？

是的。FTC 明確指出，如果是為了向學校及學生提供線上課程而與學校簽訂契約的網站，而且只為此目的而收集個資，則不適用 COPPA 的規定。(FTC COPPA FAQ #55)因此，這類服務在收集或維護個資前，不需事先獲得可驗證的父母同意。Turnitin 的原創性檢查與線上評分等服務是根據 Turnitin 與學區的契約而提供，而且 Turnitin 不會為其他目的收集個資。FTC 已經說明在這種情況下，Turnitin 這類經營者可以推定學校已經授權依據學校已取得的父母同意而收集個資。學校通常會透過他們提供學生與家長的「允許使用政策」取得家長的同意。此外，COPPA 也允許（但不要求）學校代理家長，同意在校內線上收集學生的個資。(FTC COPPA FAQ #54)

如果我有隱私方面的疑慮，該如何聯繫 Turnitin？

隨時歡迎您提出問題或疑慮，我們會為您解答。請來信 legal@turnitin.com