سياسة خصوصية خدمات Turnitin

آخر تحديث 31 مارس 2023

تمتلك Turnitin، LLC ("Turnitin"، "نحن"، "نا") مجموعة متنوعة من الخدمات المستندة إلى الويب والتي تهدف إلى تعزيز النزاهة الأكاديمية وتبسيط التقييم ومنع الانتحال (إجمالاً، لأغراض سياسة الخصوصية هذه ، ("الخدمات"). تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إبلاغ عملائنا ("العملاء") ومستخدميهم ("المستخدمون" ، "أنت" ، "الخاص بك") بكيفية قيامنا بجمع بياناتك واستخدامها ومعالجتها وتخزينها والإفصاح عنها المعلومات الشخصية عند التفاعل مع الخدمات. تصف سياسة الخصوصية هذه أيضًا اختياراتك فيما يتعلق باستخدامنا ووصولك والتغييرات التي تطرأ على معلوماتك الشخصية.

قد تنطبق عليك معلومات إضافية حسب الإقامة. إذا كنت مقيمًا في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو مقيمًا في كاليفورنيا وبعض الولايات الأخرى، فقد تكون هناك ممارسات محددة تنطبق عليك كما هو مذكور على وجه التحديد في هذه السياسة.

للتوضيح، لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقعنا الإلكترونية، التي تحكمها السياسة المتاحة هنا .

من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.

جدول المحتويات


المعلومات الشخصية التي نجمعها



عندما نتعامل مع أحد العملاء، عندما تصل إلى خدماتنا أو تستخدمها، أو عندما تطلب دعم العملاء أو معلومات حول خدماتنا، أو عندما تتواصل معنا بطريقة أخرى، يجوز لنا جمع بعض المعلومات الشخصية عنك. المعلومات الشخصية، لأغراض هذه السياسة، هي المعلومات التي تحدد أو تصف أو ترتبط بشكل معقول بشخص أو أسرة يمكن التعرف عليها، أو التي يتم تعريفها على أنها معلومات شخصية أو بيانات شخصية أو بيانات محمية بموجب القوانين المعمول بها ("المعلومات الشخصية") . قد نجمع هذه المعلومات من العملاء، وهم عادةً مؤسسات تعليمية، وكذلك من المستخدمين، الذين قد يكونون معلمين أو طلابًا.

قد نقوم بجمع ومعالجة كل أو بعض المعلومات الشخصية التالية عنك، والتي قد تقدمها مباشرة أو التي قد يتم توفيرها عنك من عملائنا:

التسجيل للحصول على حساب

لتمكين استخدام الخدمات، قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية:

  • بيانات الطالب ، بما في ذلك
    الأسماء: الاسم الأول والأوسط والأخير بما في ذلك الأسماء المستعارة (إذا تم استخدامها)

    معرفات الحساب الخاصة بالمستخدم: المعلومات التي لا يعرفها سوى المستخدم لتأمين حسابه، والتي قد تتضمن إجابة "سؤال سري" عنوان البريد الإلكتروني وأسماء الحسابات

    عنوان البريد الإلكتروني واسم الحساب نطلب عنوان بريد إلكتروني واسم الحساب لتقديم خدمات للحساب

    أي بيانات يقدمها لنا العميل للسماح للطلاب بالوصول إلى حساباتهم: على سبيل المثال، عنوان بريد إلكتروني شخصي بدلاً من بيانات مؤسسية أو بيانات اتصال قد نطلبها للاتصال بأحد المستخدمين.

    كلمات المرور : نطلب من المستخدمين توفير كلمات مرور ضرورية لأمان الحساب

    البيانات التعليمية: قد يشمل ذلك الصف/السنة والمؤسسة التعليمية، بالإضافة إلى البيانات المقدمة وفقًا لاستخدام الخدمات، مثل المواد المكتوبة في شكل مقالات وأوراق وإجابات امتحانات وكتابات أخرى ("التقديمات").

  • بيانات المعلم، بما في ذلك
    الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني: : للأسباب نفسها التي نجمع بها هذه البيانات للطلاب، كما هو مذكور أعلاه

    الدور: إما أن نجمع أو نعيّن دور المعلم داخل الخدمة حتى نتمكن من إدارة الحساب، مثل "المعلم" "أو" مدرس مساعد ".

    المؤسسة التعليمية: سنجمع هذه البيانات حتى نعرف أن المستخدم يستخدم حسابًا مرتبطًا بمؤسسته.

استخدام الخدمة

بالإضافة إلى ما سبق، عندما يصل العميل أو المستخدم إلى خدماتنا، قد تقوم خوادمنا أيضًا بجمع معلومات تلقائيًا حول استخدامك ونشاطك على الخدمات ("معلومات الاستخدام") بما في ذلك:

بيانات السجل: بما في ذلك معلومات حول وقت ومدة وصول المستخدم إلى الخدمات.

معلومات الجهاز : يجوز لنا جمع معرف أي جهاز يصل إلى الخدمات وعنوان بروتوكول الإنترنت ("IP") المرتبط بالمتصفح ومعرف الجهاز. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية مثل طراز جهازك وطرازه؛ أنواع وإصدارات البرامج المستخدمة؛ الطابع الزمني لتسجيل الدخول ونوع المتصفح وإصداره ونظام تشغيل الكمبيوتر واللغة.

معلومات استخدام الموقع والخدمة: قد نجمع أيضًا معلومات من البلد الذي تم الوصول إلى الخدمات منه، والطابع الزمني المرتبط، والمناطق في الخدمات التي يزورها المستخدمون بشكل متكرر والميزات التي يتم الوصول إليها في أغلب الأحيان.

معلومات الاتصال: نقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها. على سبيل المثال، نقوم بجمع معلومات منك عندما تطلب دعم العملاء أو معلومات حول خدماتنا، أو عندما تتواصل معنا بطريقة أخرى.


كيف نستخدم المعلومات الشخصية ونكشف عنها

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية، كما هو محدد بموجب القوانين المعمول بها. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية ونفصح عنها لتشغيل خدماتنا وتوفيرها وتحسينها وتطويرها. أغراضنا لاستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

  • لفهم خدماتنا وقياسها وتحسينها، للأغراض المسموح بها قانونًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تحليل أداء خدماتنا، وتحسين خدماتنا، والبحث، وتطوير المنتجات، و/أو تقديم اقتراحات خدمة مخصصة. تساعدنا معلومات الاستخدام في توفير الخدمات باللغة المحلية، لتشخيص المشكلات الفنية، وإدارة الخدمات وتأمينها. نقوم أيضًا بتجميع معلومات الاستخدام وتحليلها لفهم كيفية استخدام خدماتنا بشكل أفضل ولمساعدتنا في تحسين خدماتنا. قد تسمح بعض الخدمات للمعلمين بتقديم معرفات الطلاب لأغراض إعداد القوائم ونماذج التقييم التي يستخدمونها لتقدير عمليات الإرسال والدرجات والتعليقات على عمليات إرسال الطلاب.

  • لتوفير الخدمات لعملائنا ومستخدميهم، بما في ذلك معالجة الطلبات المطلوبة لتقديم نتائج الخدمات لعملائنا.

  • لإنشاء وإدارة بيانات اعتماد تسجيل الدخول، لإنشاء وصيانة وإدارة حسابات العملاء والمستخدمين ، ومصادقة المستخدمين.

  • لتوفير دعم العملاء، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية لحل مشكلة أو مشكلة دعم، لإخطار العملاء أو المستخدمين بالتغييرات أو المشكلات التي تؤثر على الخدمات، وللتواصل والتماس التعليقات بشأن تجارب العملاء مع الخدمات.

  • لحماية حقوقنا، مثل إنشاء أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع ضد المطالبات. على سبيل المثال، قد تكون المشاركة ضرورية لتأكيد دعوى أو دفاع قانوني، مثل إنفاذ اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الخاصة بنا.

  • فيما يتعلق بانتهاك معروف أو مشتبه به لشروط الاستخدام الخاصة بنا، أو منع الاحتيال، أو أي استخدام غير قانوني آخر، بما في ذلك مشاركة المعلومات الشخصية مع الكيانات التي تساعدنا في التحقيق ووفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.

  • فيما يتعلق بالالتزامات القانونية أو التنظيمية، بما في ذلك الكشف عن معلوماتك الشخصية عند الضرورة لحماية حقوقنا أو حقوق وسلامة مستخدمينا، أو حسب الضرورة في حالة صدور أمر من المحكمة أو استفسار تنظيمي أو طلب قانوني آخر. شريطة، مع ذلك، أنه ما لم يكن محظورًا قانونًا، سنقوم بتوجيه أي طلب من هذا القبيل إليك أو إخطارك قبل الرد ما لم يكن القيام بذلك من شأنه المساس بمنع أو اكتشاف جريمة.

  • في حالة إعادة التنظيم أو الاندماج أو البيع أو التنازل أو الإفلاس أو تغيير تجاري مماثلقد نحتاج إلى نقل معلوماتك الشخصية إلى ذلك الكيان المعاد تنظيمه أو المالك الجديد بعد البيع أو إعادة التنظيم لاستخدامها وفقًا لهذا سياسة الخصوصية.

  • لتزويد عملائنا بالتحديثات والعروض حول خدماتنا. في أي وقت، يمكنك إلغاء الاشتراك أو إلغاء خدمة تلقي مزيد من الاتصالات بخصوص أي عرض تسويقي إلكتروني باستخدام الرابط المسمى "إلغاء الاشتراك" المتاح في كل رسالة بريد إلكتروني أو عن طريق الاتصال بنا على unsubscribe@turnitin.com.


كيف يمكنك تعديل معلوماتك الشخصية

يجوز للعملاء تصحيح أو تغيير المعلومات الشخصية التي تم جمعها أثناء التسجيل مباشرة في الخدمات. قد يطلب المستخدمون من الطلاب الوصول إلى معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو تصحيحها أو حذفها عن طريق الاتصال بالمؤسسة التعليمية الخاصة بهم. سنعمل مع المؤسسة التعليمية للرد على تلك الطلبات في الوقت الذي يطلبه العميل أو بخلاف ذلك وفقًا لما يقتضيه القانون.

يمكن للعملاء أيضًا طلب حذف المعلومات الشخصية لمستخدميهم مباشرةً في أي وقت عن طريق الاتصال بدعم عملاء Turnitin على tiisupport@turnitin.com.


ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم موفري خدمات تابعين لجهات خارجية لمساعدتنا في جمع وفهم معلومات الاستخدام. يمكن ضبط معظم المتصفحات لاكتشاف ملفات تعريف الارتباط للمتصفح والسماح للمستخدم برفضها ولكن رفض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربتك مع الخدمات. يمكنك معرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط داخل الخدمات في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط للمتصفح ، بما في ذلك كيفية إدارتها أو حذفها ، راجع قسم الأدوات أو التعليمات أو ما شابه ذلك في متصفح الويب الخاص بك.


خصوصية الأطفال

في حالة اختيار العميل استخدام خدماتنا مع الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا أو دون سن الموافقة في نطاق سلطتهم القضائية، فإننا نعتمد على العميل للحصول على أي موافقة ضرورية مسبقة يمكن التحقق منها من ولي الأمر أو الوصي القانوني. نحن نمتثل بخلاف ذلك لالتزاماتنا المباشرة لحماية تلك المعلومات الشخصية. إذا علمنا أننا جمعنا هذه المعلومات الشخصية عن غير قصد دون الموافقة المطلوبة، فسنتخذ خطوات لحذفها على الفور.

يجب على الآباء الذين يرغبون في مراجعة المعلومات الشخصية لأطفالهم أو طلب حذفها الاتصال بالعميل. سنعمل مباشرة مع عملائنا لتسهيل أي طلبات من هذا القبيل.


قانون الخصوصية والحقوق التعليمية للأسرة (FERPA)

العملاء الذين يخضعون لقانون الخصوصية والحقوق التعليمية للأسرة ("FERPA") يتعاقدون مع Turnitin بصفتهم "مسؤول مدرسة" له "مصلحة تعليمية مشروعة" في توفير الخدمات كما تم استخدام الشروط في قانون الخصوصية والحقوق التعليمية للأسرة 99.31 (a) (1). تظل Turnitin تحت السيطرة المباشرة للعميل فيما يتعلق باستخدام وصيانة' سجلات التعلot; المحمية بموجب قانون الخصوصية والحقوق التعليمية للأسرة (FERPA) ولن تستخدم معلومات الطالب الشخصية إلا على النحو المنصوص عليه في اتفاقية العميل الخاصة بنا وبما يتوافق مع القانون المعمول به.


مقدمو خدمات الطرف الثالث

قد نتعامل مع شركاء خدمة تابعين لجهات خارجية لتسهيل تقديمنا للخدمات ولتوفير ميزات معينة نيابة عنا، مثل استضافة البيانات والتحليلات وتسليم المحتوى والصيانة والأمان والوظائف المماثلة. قد تطلب هذه الأطراف الثالثة قدرًا محدودًا من المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، من أجل تقديم خدماتها نيابة عنا.


الأمن

ننفذ إجراءات وقائية فنية وإدارية ومادية للمساعدة في حماية سرية وسلامة وتوافر المعلومات الشخصية. نستضيف المعلومات الشخصية الخاصة بالعميل والمستخدم في مراكز بيانات تابعة لجهات خارجية تستخدم جدران الحماية وتشفير المعلومات الشخصية وغيرها من التقنيات المتوافقة مع معايير الصناعة في محاولة لمنع التدخل أو الوصول من المتطفلين الخارجيين. ومع ذلك، فإن الإنترنت ليس آمنًا تمامًا، ونحن لسنا مسؤولين عن الانتهاكات الأمنية التي لا تخضع لسيطرتنا بشكل معقول.

يخضع Turnitin لعمليات تدقيق SOC2 Type II السنوية التي يجريها مدقق حسابات خارجي ومستقل (AICPA).

نطلب أيضًا من العملاء والمستخدمين إنشاء معرف حساب وكلمة مرور يجب إدخالهما في كل مرة يقوم فيها العملاء أو المستخدمون بتسجيل الدخول إلى الخدمات. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معرف حسابك وكلمة المرور. إذا علمت بأي استخدام غير مصرح به للحساب، أو فقدان بيانات اعتماد المستخدم أو حساب العميل أو اشتبهت في وجود خرق أمني، فمن مسؤوليتك إخطارنا على الفور على informationsecurity@turnitin.com.


الاحتفاظ بالبيانات

يجوز لنا الاحتفاظ ببعض المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم والعميل للفترة اللازمة لتمكين الاستخدام المستمر للخدمات، لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، لأغراض تجارية مسموح بها قانونًا، أو وفقًا لما يقتضيه القانون. تختلف المدة التي نحتفظ فيها بمعلومات شخصية معينة تبعًا لنوعها واستخدامها، وبعد ذلك سيتم حذفها.

قد نحتفظ بالمعلومات غير الشخصية، بما في ذلك البيانات المجمعة أو مجهولة الهوية أو مجهولة المصدر لأغراض مسموح بها قانونيًا.


سياسة الانسحاب

نرسل رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء تحتوي على معلومات حول خدماتنا. يمكن للعملاء إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني من Turnitin من خلال النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل كل بريد إلكتروني نرسله. نحن لا نرسل رسائل بريد إلكتروني تسويقية إلى المستخدمين الطلاب.

إذا اختار العملاء عدم تلقي الاتصالات منا ، فلا يزال بإمكاننا إرسال الاتصالات المتعلقة بالحساب فيما يتعلق بالخدمات. نحن لا نرسل رسائل بريد إلكتروني نيابة عن أطراف ثالثة.


إشعار لولاية كاليفورنيا والمقيمين الآخرين في الولايات المتحدة

توفر بعض قوانين الولايات الأمريكية، بما في ذلك ولاية كاليفورنيا، للمقيمين فيها حقوقًا خاصة تتعلق بمعلوماتهم الشخصية، كما هو موضح أدناه. نحن نقدم هذه الحقوق لجميع المقيمين في الولايات المتحدة. قبل أن نلبي طلبًا يتعلق بخدماتنا، قد يُطلب منا بموجب القانون التحقق من هويتك من أجل منع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك. نظرًا لأننا سنعمل على تسهيل طلبات المستخدم من خلال عملائنا، فسوف نعتمد على التحقق من هويتك ومعلومات الاتصال الخاصة بالعميل لدينا من أجل معالجة الطلبات.

يجب على المستخدمين الراغبين في ممارسة الحقوق الموضحة في هذا القسم الاتصال بالمؤسسة التعليمية الخاصة بهم. سنعمل معهم حسب الحاجة إذا احتاجوا إلى مساعدتنا في تلبية الطلبات.

نحن لا "نبيع" أو "نشارك" المعلومات الشخصية كما هو محدد بموجب قوانين ولاية كاليفورنيا وغيرها من قوانين الخصوصية المعمول بها في الولاية. إلى الحد الذي تتم فيه مشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة، يتم توفيرها فقط لمقدمي / معالجات الخدمة من الأطراف الثالثة.

يرجى ملاحظة أن ممارستك للحقوق المذكورة أعلاه تخضع لبعض الاستثناءات لحماية المصلحة العامة (على سبيل المثال، منع الجريمة أو الكشف عنها) ومصالحنا (على سبيل المثال، الحفاظ على الامتياز القانوني). سنحاول الامتثال لطلبك في أقرب وقت ممكن عمليًا بما يتوافق مع الأطر الزمنية المنصوص عليها في القانون المعمول به. قد تُمنح طلبات ممارسة هذه الحقوق كليًا أو جزئيًا أو ليس على الإطلاق، اعتمادًا على نطاق وطبيعة الطلب والقانون المعمول به. حيثما يقتضي القانون المعمول به، سنخطرك إذا رفضنا طلبك ونخطرك بأي أسباب تمنعنا من تلبية طلبك.

الحق في معرفة المعلومات والوصول إليها: يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في سياق العمل المعتاد والحصول عليها بتنسيق يمكن قراءته آليًا حتى تكون متاحة لك. قد يشمل ذلك المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك أو نستخدمها أو نكشف عنها.

حق التصحيح: يحق لك تصحيح عدم الدقة في المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

الحق في الحذف: يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية. في حالة كل هذه الطلبات، قد لا نلبي كل أو جزء من الطلب على النحو المسموح به أو المطلوب بموجب القانون المعمول به. على سبيل المثال، إذا طلبت حذف معلوماتك الشخصية ، فقد تكون هناك سجلات معينة نحن مطالبون قانونًا بالاحتفاظ بها.

الوكيل المعتمد: إذا كنت وكيلًا معتمدًا تحاول ممارسة الحقوق نيابةً عن مستخدم Turnitin، فالرجاء الاتصال بمؤسستهم التعليمية من خلال معلومات التحقق الداعمة المطلوبة بموجب قانون الولاية المعمول به.

عدم التمييز: لن نميز أو نعاقب أي شخص بطريقة أو بأخرى بسبب ممارسته لحقوقه بموجب القانون المعمول به أو سياسة الخصوصية هذه.

يعكس ما يلي ممارساتنا الحالية وممارساتنا التي تم اتباعها على مدار الأشهر الـ 12 الماضية.

المعلومات الشخصية التي نجمعها
  • المعرف على الإنترنت،

  • عنوان بروتوكول الإنترنت،

  • المعلومات الشخصية التي تقتصر على اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعرف المستخدم وكلمة المرور ؛

  • معلومات التعليم، مثل التقديمات؛ معلومات الإنترنت أو معلومات نشاط الشبكة الإلكترونية الأخرى المتعلقة باستخدامك لخدماتنا؛

  • إذا اخترت تحديد موعد مكالمة مع Turnitin أو اتصلت بدعم العملاء، فسنجمع معرّفات مثل الاسم الحقيقي والبريد الإلكتروني للعمل ورقم الهاتف.

نحن لا نجمع معلومات شخصية حساسة عن عمد كما هو محدد بموجب قوانين الولاية الأمريكية المعمول بها. قد نقوم بجمع معلومات شخصية حساسة إذا تم تضمينها في تقديمات الطلاب.

الفئات أو المصادر التي يتم جمع المعلومات الشخصية منهانقوم بجمع المعلومات الشخصية منك مباشرةً، أو من مؤسستك التعليمية، أو تلقائيًا من خلال الخدمة كما هو موضح أعلاه.
الغرض التجاري أو التجاري لجمع المعلومات الشخصية أو مشاركتها أو بيعها

نقوم بجمع معلوماتك الشخصية لتشغيل الخدمات والاستجابة لطلباتك ولأغراض العمل التالية:

  • تقديم الخدمات وفقًا لعقدنا مع العميل وشروط الاستخدام الخاصة بنا، بما في ذلك الحفاظ على الحسابات أو خدمتها، وتوفير خدمة العملاء، ومعالجة الطلبات والمعاملات أو تنفيذها، والتحقق من معلومات العميل، ومعالجة المدفوعات.

  • كشف الحوادث الأمنية، والحماية من أي نشاط خبيث أو خادع أو احتيالي أو غير قانوني، وملاحقة المسؤولين عن هذا النشاط.

  • تصحيح الأخطاء لتحديد وإصلاح الأخطاء التي تضعف الوظيفة المقصودة الحالية.

  • إرسال معلومات وتحديثات حول خدماتنا إليك.

  • تحسين الخدمات عندما يسمح بها العميل.

  • نحن لا "نبيع" أو "نشارك" المعلومات الشخصية على النحو المحدد بموجب قوانين ولاية كاليفورنيا وغيرها من قوانين الخصوصية المعمول بها في الولاية.

فئات الجهات الخارجية التي نشارك معها المعلومات الشخصية أجزاء معينة من المعلومات الشخصية التي قمنا بجمعها

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع الأفراد أو المنظمات لاستخدامها لأغراض تجارية خاصة بهم أو لغيرهم. نكشف عن معلوماتك الشخصية فقط لمقدمي الخدمة الذين يدعموننا في تقديم الخدمات كما هو موضح أعلاه.

  • من الطلاب: الاسم الأول، والاسم الأخير، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعرف المستخدم، وكلمة المرور، واسم المؤسسة، والصف / السنة، والمؤسسة التعليمية، والتقديمات الخاصة بالدورات الدراسية التي قد تحتوي على معلومات شخصية.

  • من المعلمين: الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني والدور والمؤسسة التعليمية.

  • بالإضافة إلى ذلك، قد تسمح بعض الخدمات للمعلمين بتوفير معرفات الطلاب لأغراض إعداد القوائم، ونماذج التقييم التي يستخدمونها لتصنيف عمليات الإرسال التي يقوم بها الطلاب، والدرجات، والتعليقات على عمليات الإرسال الخاصة بالطلاب.

  • عنوان بروتوكول الإنترنت، ومعرف الجهاز

  • معلومات الإنترنت أو معلومات نشاط الشبكة الإلكترونية الأخرى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، كيفية استخدامك للخدمات.


معلومات GDPR

عندما نقدم خدمات لك كعميل أو مستخدم، فإننا نعمل بمثابة "معالج بيانات" بموجب اللوائح العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة. تخضع معالجتنا لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية هذه بالإضافة إلى الاتفاقية التعاقدية مع العميل. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول Turnitin وامتثاله للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، راجع الأسئلة الشائعة الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).


لجميع المستخدمين الدوليين

إذا كنت متواجدًا خارج الولايات المتحدة، فيرجى العلم أنه سيتم نقل معلوماتك الشخصية إلى الولايات المتحدة ومعالجتها فيها، ويمكن أيضًا معالجتها لأغراض الدعم حيث يوجد لدينا موظفون يعملون في الخدمات قد يكونون في الولايات المتحدة. المملكة المتحدة، هولندا، ألمانيا، السويد، أوكرانيا، أستراليا أو الهند. في الاتحاد الأوروبي، قد يكون من الممكن تخزين التقديمات حصريًا في ألمانيا.

بتقديم معلوماتك الشخصية، فإنك تقر بأنه يجوز لنا نقل معلوماتك ومعالجتها وتخزينها بهذه الطريقة. أينما كانت المعلومات الشخصية، سيتم التعامل معها بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه وقوانين الخصوصية المعمول بها في الولايات المتحدة. قد تختلف هذه القوانين عن قوانين الخصوصية في بلدك. ومع ذلك، فإن هذا لا يغير التزاماتنا بحماية خصوصيتك، وسنلتزم بجميع القوانين المعمول بها المتعلقة بنقل معلوماتك الشخصية عبر الحدود. عند الاقتضاء، سننفذ البنود التعاقدية القياسية مع عملائنا ومع الأطراف الثالثة أو نعتمد على آليات النقل المناسبة الأخرى، إن أمكن، لضمان أن يكون نقل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة يتم بشكل قانوني. يمكنك طلب تفاصيل آليات النقل التي نعتمد عليها لنقل المعلومات الشخصية خارج هذه المناطق عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على DPO@turnitin.com.


حقوق البيانات الأخرى

يرجى ملاحظة أن القواعد في بلدك قد تمنحك حقوقًا إضافية تتعلق بمعالجتنا لمعلوماتك الشخصية أو قد تحد من هذه الحقوق. في جميع الحالات، سوف يتوافق توفيرنا للحقوق مع القوانين المعمول بها.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا أو المملكة المتحدة، على سبيل المثال، فقد يكون لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها، وطلب حذف هذه المعلومات الشخصية، والاعتراض على معالجة معينة، بما في ذلك المتعلقة بالتسويق، لتلقي نسخة يمكن قراءتها آليًا من المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا، أو تطلب منا نقل هذه البيانات إلى طرف ثالث مقبول في ظروف معينة.

تخضع ممارستك لهذه الحقوق لبعض الاستثناءات لحماية المصلحة العامة (على سبيل المثال، منع الجريمة أو الكشف عنها) ومصالحنا (على سبيل المثال، الحفاظ على الامتياز القانوني). لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بمؤسستك التعليمية. سنعمل معهم لتسهيل طلبك في الظروف التي يحتاجون فيها إلى مساعدتنا.


التحديثات على هذه السياسة

قد يتم تعديل هذه السياسة من وقت لآخر، مع تطور خدماتنا. حتى تكون على دراية عند إجراء التغييرات، سنقوم بتعديل تاريخ "آخر تحديث" في بداية سياسة الخصوصية هذه، وعند الاقتضاء بموجب القانون أو اللوائح المعمول بها، يجوز لنا أيضًا تقديم إشعار عبر البريد الإلكتروني أو داخل الخدمة.

تشير ملاحظة "آخر تحديث" في الجزء العلوي من هذه السياسة إلى تاريخ آخر مراجعة لها، وستصبح التحديثات سارية عند نشرها.


الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كانت لديك أية مخاوف أو شكاوى حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على:

2101 Webster St., Suite 1900

Oakland, California 94612

866 816 5046

legal@turnitin.com

إذا كانت لديك مخاوف أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو إجراءات معالجة البيانات الخاصة بنا، فقد يكون لك الحق في تقديم شكوى إلى إحدى السلطات الإشرافية.

يمكن الوصول إلى DPO الخاص بنا على DPO@turnitin.com.