Конфиденциальность и безопасность

Компания Turnitin уважает вашу конфиденциальность и активно защищает ваши персональные данные. Мы напряженно работаем над достижением чрезвычайно высокого уровня безопасности посредством внедрения соответствующих технических и организационных мер, описанных ниже. Компания Turnitin соблюдает соответствующие стандарты безопасности, применяющиеся в США, ЕС и Швейцарии. Изложенная ниже Политика конфиденциальности регулярно пересматривается ввиду изменений, происходящих в мировом законодательстве. Для целей настоящей политики термин «персональные данные» имеет значение, присвоенное ему в определении «персональных данных» Общим регламентом по защите данных (Регламент (ЕС) 2016/679) (GDPR).

Компания Turnitin соблюдает стандарты безопасности, применяющиеся в США, ЕС и Швейцарии.

Обязательство по конфиденциальности | Политика конфиденциальности | правила пользования | Политика допустимого использования | Соблюдение требований ЕС по защите данных | Защита авторских прав | Часто задаваемые юридические вопросы


Обязательство по конфиденциальности

В Политике конфиденциальности описывается, какого рода персональные данные (и каким образом) мы собираем, а также то, как мы защищаем какие-либо предоставленные вами персональные данные. Защита ваших персональных данных является для нас важнейшим приоритетом.

  • Мы всецело придерживаемся принципов прозрачности и ответственного использования технологий, вне зависимости от любых изменений в нашем быстро развивающемся цифровом мире.
  • Стремясь создавать новые возможности в области образования, мы установили для себя самые высокие этические нормы. Мы стремимся соблюдать строжайшие правила конфиденциальности, чтобы в полной мере оправдывать ваше доверие.
  • Мы с наивысшей степенью заботливости охраняем ваши персональные данные, потому что ваше спокойствие для нас важно. Мы используем эти данные исключительно на законных основаниях.


Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 14 сентября 2022 г.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем предприятиям и компаниям группы Turnitin. В этой политике излагается, как Turnitin собирает, использует, передает предоставляемые вами персональные данные и обеспечивает их безопасность. В ней также описываются ваши возможности выбора относительно использования, осуществления доступа с своим персональным данным и их изменения. Данные, собранные посредством наших услуг, ограничиваются исключительно целью предоставления обслуживания которое вы (Клиент) заказали у Turnitin. Если и когда сторонняя компания предоставляет связанную службу в поддержку нашей услуги, например, службу языкового перевода, мы обеспечиваем, чтобы при обработке такой компанией персональных данных она соблюдала наши стандарты обеспечения безопасности, а также нормы действующего законодательства, которое применяется в тех или иных случаях.

Почему мы собираем персональные данные

Когда вы создаете у нас аккаунт или когда работа студента обрабатывается компанией Turnitin, мы обрабатываем персональные данные (например, имя, адрес электронной почты, наименование должности и учебное заведение), чтобы иметь возможность правильно администрировать ваш аккаунт и обеспечивать для вас наилучшее клиентское обслуживание. Все обрабатываемые нами персональные данные непосредственно связаны с определенной целью, например, запросом доступа к нашей базе данных образовательных курсов или запросом веб-содержимого (например, информационного бюллетеня, ситуационного исследования, видео и т. д.).

Вы можете в любое время осуществить доступ, обновить, исправить или стереть какие-либо персональные данные, войдя в свой аккаунт и нажав «Инфо пользователя» или обратившись в службу поддержки. Подробнее о том, как мы охраняем вашу информацию, позволяющую установить личность, см. в Политике конфиденциальности.

Защита ваших данных

Мы стремимся обеспечивать безопасность и охрану ваших персональных данных на постоянной основе. В зависимости от используемого решения Turnitin, персональные данные обычно обрабатываются как в Европе, так и в Соединенных Штатах. При этом для обеспечения безопасности персональных данных применяются надежные технические и организационные средства защиты. Для осуществления доступа к вашим персональным данным требуются пароли, поэтому помните о том, что свой пароль следует хранить в секрете. Даже самые лучшие системы безопасности не могут гарантировать стопроцентную защиту от хакеров и не уполномоченных третьих лиц, которые захватывают информацию, передаваемую через публичные сети.

Когда компании Turnitin присылается работа, она сверяется с огромной безопасной фирменной базой данных лицензированного первичного материала, включая миллионы периодических изданий, научных журналов, книг и веб-страниц. Turnitin также имеет отдельную библиотеку студенческих работ. Каждое учебное заведение (по усмотрению администратора учебного заведения) решает, включать ли студенческие работы в эту библиотеку. По запросу администратора учебного заведения мы можем удалить студенческие работы из стандартной библиотеки.

Соблюдение законодательства и правил многих юрисдикций

Поскольку мы являемся глобальной компанией, одна из областей текущих дебатов и развития касается внедрения механизмов мониторинга международной передачи данных. Например, в качестве глобальной законодательной базы был отменен режим Safe Harbor, на смену которому пришел EU-US Privacy Shield, который в последствии также был признан недействительным. Компания Turnitin обязывается осуществить какие-либо пересмотры и сертификации, необходимые для соответствия новым правилам и требованиям, какими бы сложными они ни были. В недавнем прошлом у нас был проведен внешний аудит, чтобы подтвердить, что мы соблюдаем передовые методы обеспечения конфиденциальности и защиты данных и соответствуем развивающимся потребностям наших клиентов.

Что является самым важным

Наша цель — быть одним из ваших надежных партнеров в построении современной структуры обучения. Мы стремимся вдохновлять деятелей в сфере образования и студентов, придерживаясь академической целостности и совершенствуя процесс обучения. Мы принимаем перед вами обязательство, что ваши цели будут нашими целями и мы будем делать все от нас зависящее для защиты и охраны ваших персональных данных и соблюдения политики конфиденциальности.

1. Нормативно-правовое соответствие

Turnitin оказывает услуги мировому сообществу преподавателей и студентов, взгляды которых на вопросы конфиденциальности данных могут значительно различаться. Мы выбираем наивысшие стандарты и стремимся быть лидерами отрасли. Наши продукты, услуги и политика конфиденциальности регулярно проходят аудит и проверки как сотрудниками, так и внешними консультантами для обеспечения того, чтобы мы соответствовали ожиданиям и требованиям относительно соблюдения конфиденциальности, а при возможности — превышали эти ожидания и требования. Turnitin проводит периодические обзоры соответствия в целях подтверждения того, что Политика конфиденциальности является точной, исчерпывающей, хорошо видимой, основанной на принципах законности, полной, надлежащим образом внедренной и доступной. На сотрудника, нарушившего Политику конфиденциальности, налагается дисциплинарное взыскание.

Стандартные договорные положения

В случае передачи данных за пределы ЕЭЗ мы применяем текущие Стандартные договорные положения, которые соответствуют требованиям к адекватным механизмам всех государств-членов ЕС. В каждом случае для защиты персональных данных мы применяем адекватные технические и организационные меры, а также дополнительные меры безопасности из-за потенциального влияния законов США.

Развитие законодательства

Поскольку законодательство в сфере конфиденциальности данных постоянно меняется, мы сохраняем за собой право вносить при необходимости правомерные изменения. Рекомендуем периодически проверять Политику конфиденциальности на предмет каких-либо нововведений или изменений. Мы неустанно ищем пути достижения более высокой степени защиты.

2. Персональные данные

Поскольку мы предоставляем образовательные услуги, мы являемся ярыми сторонниками защиты данных студентов и конфиденциальности. Мы хотим быть уверенными в том, что это известно родителям, преподавателям и учебным заведениям. По этой причине мы взяли на себя Обязательство по конфиденциальности студентов, обнародованное Форумом о будущем конфиденциальности (FPF) и Ассоциацией информационной и софтверной индустрии (SIIA).

  

Какие данные мы собираем

Когда администратор или преподаватель учреждения создает у нас аккаунт, мы запрашиваем его персональные данные, например, имя, адрес электронной почты, телефон и наименование должности, чтобы иметь возможность правильно администрировать аккаунт и обеспечивать наилучшее клиентское обслуживание.

Тип запрашиваемой информации связан с конкретной целью, в частности:

  • подтвердить вашу личность и связь с конкретным учреждением или компанией, определить соответствие вами критериям для пользования нашими услугами или мобильным приложением «Turnitin Feedback Studio»;
  • загрузить содержимое с нашего веб-сайта, например, демонстрационные образцы, брошюры или интернет-трансляции;
  • предоставить квитанцию и подтверждение успешной передачи текста;
  • отправить важное сообщение о нашей услуге, например, о каких-либо изменениях функциональности;
  • прислать системные электронные письма, в том числе с информацией о настройке аккаунта и извлечении пароля, а также цифровые квитанции при подаче работ в базу данных Turnitin; и
  • предоставить при необходимости дополнительную поддержку продуктов и услуг.

При использовании наших услуг автоматически собирается информация о типе используемого вами устройства и версии операционной системы. Turnitin собирает информацию по указанию своих клиентов и не имеет прямых отношений с физическими лицами, чьи персональные данные обрабатываются. Turnitin оказывает своим клиентам поддержку в том, чтобы им было проще предоставлять уведомления своим заказчикам касательно цели, для которой собираются персональные данные.

Вы контролируете все

Мы всегда предоставляем возможность выбора относительно отказа от обмена информацией по электронной почте, за исключением системных электронных писем, например, с информацией о цифровых квитанциях и сбросе пароля. В контексте обработки работ студентов Turnitin не имеет прямых отношений с физическими лицами, чьи персональные данные обрабатываются. Физическое лицо, желающее осуществить доступ, исправить, дополнить или стереть данные, должно обращаться с запросом непосредственно к учреждению, которое является клиентом Turnitin («оператором персональных данных»). Если клиент обращается к Turnitin с запросом о стирании данных, мы предоставим ответ в течение 30 календарных дней. Если вы являетесь пользователем — физическим лицом и у вас возникли вопросы или вы желаете внести изменения в свои персональные данные, обращайтесь к учреждению, через которое вы пользуетесь нашими услугами.

По правомерному запросу Turnitin предоставит информацию обо всех обрабатываемых нами персональных данных. В любое время клиент может осуществить доступ, исправить, полностью изменить или обезличить предоставленные нам персональные данные, выполнив три следующих шага:

  1. войдите в свой аккаунт при помощи имени пользователя и пароля;
  2. щелкните по ссылке «Инфо пользователя» на панели навигации, чтобы открыть свой профиль пользователя, просмотреть или изменить свои персональные данные; и
  3. если с этим возникли проблемы или вы желаете, чтобы изменения вместо вас внесли мы сами, воспользуйтесь эл. почтой tiisupport@turnitin.com. Чтобы выполнить запрос о внесении изменений, нам нужно будет извлечь информацию, которую вы хотите, чтобы мы изменили, а также информацию, достаточную для определения нами типа сообщения, которое вы от нас получили. Наша Служба поддержки также сможет сообщить вам, располагаем ли мы какими-либо вашими персональными данными или обрабатываем ли мы от имени третьего лица какие-либо ваши персональные данные. Мы предоставляем ответ на запросы в течение 30 календарных дней.

Исключительные обстоятельства

Мы можем раскрыть ваши персональные данные в соответствии с судебной повесткой, приказом суда или подобным образом в судебном порядке, или по запросу государственных органов, если законодательство предусматривает выполнение нами такого запроса. Если компания Turnitin будет участвовать в слиянии, поглощении компании, продаже части или всех своих активов, вы будете уведомлены о каких-либо изменениях в структуре собственности, режиме использования ваших персональных данных и возможностях выбора, которые могут у вас быть относительно своих персональных данных, посредством сообщения эл. почты и/или хорошо видимого объявления на нашем веб-сайте Мы будем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам исключительно с вашего предварительного согласия.

3. Технологии отслеживания

Файлы cookie

Turnitin и ее партнеры могут использовать файлы cookie или подобные технологии для анализа тенденций, администрирования веб-сайта, отслеживания навигации пользователей по веб-сайту, а также сбора демографической информации о пользовательской базе в целом. Компания не использует файлы cookie для профилирования. Вы можете управлять тем, разрешено ли применение файлов cookie, в своем браузере. Если вы решите отключить файлы cookie, это может ограничить использование некоторых возможностей или функций наших веб-сайтов или услуг. Для управления Flash Local Shared Objects (LSO), которые иногда называют файлами Flash cookie, щелкните здесь.

Функции и виджеты социальных сетей

На нашем веб-сайте внедрены функции социальных сетей, например, кнопка «Нравится» социальной сети Facebook, виджет «Поделиться этим» или интерактивные мини-программы, работающие на нашем веб-сайте. Эти функции могут собирать информацию о вашем IP-адресе, записывать, какие именно страницы вы посещаете на нашем веб-сайте, а также устанавливать файлы cookie, чтобы эта функция работала надлежащим образом. Иногда услуги по размещению этих функций и виджетов предоставляются сторонним поставщиком. Ваше взаимодействие с этими функциями регулируется Обязательством по конфиденциальности компании, предоставляющей соответствующую функцию.

Рекламные объявления

Мы не показываем рекламные объявления на своем веб-сайте. Мы имеем партнерские отношения с третьим лицом, осуществляющим управление нашей рекламой на других веб-сайтах. Наш сторонний партнер может применять технологии, подобные файлам cookie, для сбора информации о ваших действиях на нашем веб-сайте, чтобы предоставлять вам рекламу, которая соответствует вашим действиям по просмотру веб-страниц и интересам. Если вы не хотите, чтобы эта информация использовалась в целях предоставления вам рекламы на других веб-сайтах на основе ваших интересов,

вы можете отказаться, щелкнув здесь (или здесь, если вы находитесь на территории Европейского союза). Обратите внимание, что это не является отказом от рекламы вообще. Вы будете продолжать видеть общие рекламные объявления.

Как и большинство других веб-сайтов, определенную информацию мы собираем автоматически и храним ее в файлах журнала. Эта информация может включать IP-адреса, тип браузера, поставщика услуг Интернет (ISP), направляющие страницы/страницы ухода, операционную систему, метку даты/времени и/или сведения о посещениях. Мы можем объединять эту автоматически собираемую информацию журнала с другой собираемой о вас информацией. Мы делаем это в целях улучшения предоставляемых нами услуг и функциональности веб-сайта.

Интернет-дневник

Наш веб-сайт предлагает общедоступные интернет-дневники. Помните о том, что любая информация, предоставляемая вами в этих областях, может читаться, собираться и использоваться другими людьми, осуществляющими доступ и интернет-дневникам. Чтобы запросить удаление ваших персональных данных из нашего интернет-дневника или форума сообщества, отправьте нам эл. почту по адресу tiisupport@turnitin.com.

В некоторых случаях мы можем не иметь возможности удалить ваши персональные данные. В этом случае мы сообщим вам о такой невозможности, а также о ее причине. Вы также можете опубликовать комментарий в интернет-дневнике при помощи стороннего приложения, которое может для публикации комментария потребовать от вас зарегистрироваться. Мы не имеем доступа к информации, публикуемой в интернет-дневнике, или контроля над такой информацией. Вам придется обратиться к стороннему поставщику или войти в стороннее приложение, если пожелаете удалить персональные данные, опубликованные в разделе комментариев. Чтобы узнать, как стороннее приложение использует вашу информацию, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности стороннего поставщика.

4. Выбор

Мы всегда предоставляем возможность выбора относительно отказа от обмена информацией по электронной почте, за исключением системных электронных писем, например, с информацией о цифровых квитанциях и сбросе пароля.

  • У вас есть возможность отказаться от получения сообщений от нас в первый раз, когда мы запросим ваши персональные данные.
  • Вы можете отказаться от получения дальнейших сообщений, посетив нашу страницу предпочтений эл. почты.
  • Вы можете изменить свои персональные данные в любое время, войдя в свой аккаунт, выбрав пункт «Инфо пользователя» и внеся желаемые изменения.

Вы также можете обратиться к нам по адресу tiisupport@turnitin.com и попросить нас внести изменения от вашего имени. Чтобы выполнить этот запрос, нам нужно будет знать в точности, какую информацию вы хотите изменить, а также нам нужна будет информация, достаточная для того, чтобы мы могли определить тип сообщения, которое вы от нас получили. Во всех случаях, когда вы предоставляете нам персональные данные, вы решаете, можем ли мы раскрыть эту информацию третьему лицу в форме, позволяющей установить личность, а также то, можем ли мы использовать эту информацию в целях, отличающихся от тех, в которых эта информация изначально собиралась или для которых впоследствии было предоставлено разрешение.

5. Передача третьим лицам

Turnitin не продает ваши персональные данные третьим лицам. За исключением предоставления в целях, для которых изначально собиралась информация, никакие персональные данные третьим лицам не предоставляются. Передавая персональные данные третьему лицу, мы потребуем, чтобы такое третье лицо предоставило согласие с требованиями конфиденциальности, а также с применимыми требованиями законодательства. Мы будем передавать ваши персональные данные третьим лицам исключительно способами, описанными в этой Политике конфиденциальности. Если вы не хотите, чтобы мы передавали ваши персональные данные этим компаниям, свяжитесь с нами, отправив сообщение эл. почты по адресу tiisupport@turnitin.com.

Turnitin может передавать персональные данные компаниям, помогающим нам предоставлять услуги. Последующая передача информации третьим лицам регулируется положениями этой политики касательно уведомления и выбора, а также гражданско-правовыми договорами с нашими клиентами.

На наших веб-сайтах есть ссылки на другие веб-сайты, которые могут иметь иные правила обращения с персональными данными. Если вы отравляете персональные данные какому-либо из этих веб-сайтов, ваша информация регулируется их положениями о конфиденциальности.

6. Безопасность

Мы стремимся обеспечивать безопасность и охрану ваших персональных данных на постоянной основе. Наши данные хранятся в ЕС или США и охраняются надежными физическими, цифровыми и процессуальными средствами, предназначенными для защиты ваших персональных данных, включая применение шифрования SSL, резервных серверов и центров обработки данных, а также технологически усовершенствованную охрану внешнего периметра. Мы непрерывно проводим проверки на предмет обнаружения уязвимых мест безопасности и считаем выпуск исправлений программного обеспечения своим приоритетом. Для осуществления доступа к вашим персональным данным требуются пароли, поэтому помните о том, что свой пароль следует хранить в секрете. Даже самые строгие системы безопасности не могут гарантировать защиту от хакеров и не уполномоченных третьих лиц, которые захватывают информацию, передаваемую через публичные сети.

Соответствие стандарту SOC 2

SOC2 — это проверка готовности компании с точки зрения защиты конфиденциальности ее пользователей и безопасности ее данных. Компания должна обеспечивать одновременно защиту данных как таковых и физическую защиту мест их хранения. Компания Turnitin получила сертификацию SOC2, чтобы доказать наше ответственное отношение к безопасности, конфиденциальности и доступности. Для получения этой сертификации для Turnitin было разработано и проверено на эффективность в соответствии с критериями SOC2 более 160 элементов управления. Компания Turnitin успешно прошла проверку всех элементов управления.

 

7. Целостность данных

Мы принимаем все возможные меры для обеспечения того, чтобы персональные данные, хранимые в наших системах, соответствовали своему целевому использованию, были точными, полными и актуальными. Персональные данные, которые Turnitin обрабатывает от имени и в интересах своих клиентов, будут храниться в течение времени, необходимого для представления услуг клиентам. Мы будем хранить ваши данные, пока ваш аккаунт остается активным или так долго, как это необходимо для предоставления вам услуг. Мы будем хранить и использовать вашу информацию в степени, необходимой для выполнения юридических обязательств, разрешения споров и принудительного осуществления наших соглашений.

База данных Turnitin включает работы, поданные студентами и преподавателями, а также лицензированный первичный материал, взятый из Интернета. Когда преподаватель хочет проверить работу студента на предмет плагиата, закодированная система сравнивает ее с другим содержимым базы данных на предмет совпадений. Все решения относительно прав интеллектуальной собственности принимаются преподавателем, а не программным обеспечением. В случаях, когда работа имеет высокую степень совпадений с содержимым, поданным другому образовательному учреждению, преподаватели могут счесть целесообразным запросить совпадающую работу для ознакомления. Образовательное учреждение может либо удовлетворить, либо отклонить такой запрос. Любая касающаяся работы информация должна передаваться от преподавателя к преподавателю по электронной почте. Следовательно, это происходит вне продукта Turnitin.

Во всех случаях вы на 100% сохраняете все права интеллектуальной собственности. Turnitin никогда не претендует и не утверждает авторское право на какие-либо работы, поданные в нашу службу или посредством нее. Ваша собственность — это ВАША собственность. Мы не используем и не будем использовать вашу интеллектуальную собственность в каких-либо целях, помимо предоставления, поддержки и развития наших услуг, предназначенных для того, чтобы защищать и укреплять ваше авторское право.

8. Изменения этой политики

Мы сохраняем за собой право в любое время вносить изменения в эту Политику конфиденциальности. При использовании веб-сайта ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности, чтобы убедиться в том, что вам известны какие-либо изменения наших правил касательно конфиденциальности. В Политике конфиденциальности будет указана дата последнего обновления. Если мы когда-либо решим использовать персональные данные каким-либо образом, который отличается от того, который указывался на момент сбора данных, мы предоставим вам уведомление по эл. почте на последний адрес, который вы нам предоставили. Вам будет предоставлена возможность решать, можем ли мы использовать вашу информацию этим другим образом. Если вы решите не разрешать нам использовать вашу информацию этим другим образом, мы будем продолжать использовать такую информацию в соответствии с Политикой конфиденциальности, согласно которой собиралась эта информация.

9. Уведомления

Со всеми запросами относительно Политики конфиденциальности обращайтесь по адресу legal@turnitin.com или Turnitin, 2101 Webster St, Suite 1900, Oakland, California 94612.

СОБЛЮДЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ ЕС ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ

Мы работаем с клиентами по всему миру. Обработка ваших персональных данных на законных основаниях, чтобы завоевать ваше доверие, является нашим главным приоритетом. Мы понимаем, что защита данных является существенным условием хорошего клиентского обслуживания. Целью компании Turnitin является обеспечение прозрачности и подотчетности деятельности, а также соответствие нормативно-правовой базе ЕС и США, чтобы наши ценные клиенты чувствовали себя безопасно и уверенно.

Для защиты ваших данных компания Turnitin неуклонно соблюдает следующие правила:

  • мы никогда не продаем ваши данные;
  • мы никогда не будем использовать ваши данные для целевой рекламы/профилирования;
  • мы защищаем ваши данные при помощи надежных методов шифрования и передовых методов обеспечения безопасности в сертифицированных центрах обработки данных SOC2;
  • мы соблюдаем местные законы о неприкосновенности частной жизни и сотрудничаем с профессиональными юристами, чтобы оставаться в курсе изменений;
  • когда мы собираем данные, мы используем их в конкретных заявленных целях, чтобы улучшать ваш опыт взаимодействия и предоставляемые вам услуги;
  • если нам понадобится отправить какие-либо ваши данные третьему лицу, например, поставщику службы языкового перевода, мы потребуем заключения договорного соглашения, предусматривающего, чтобы обращение с вашими данными и их охрана этим третьим лицом были на таком же уровне безопасности и заботливости, который обеспечиваем мы; и
  • мы уважаем ваше право на сохранение права собственности и контроля относительно своих данных, чтобы вы могли изменить, обновить или удалить их по мере необходимости.

Нормативно-правовое соответствие сегодня

В настоящее время мы соблюдаем самые строгие законы о защите данных в различных юрисдикциях. Мы активно пересматриваем каждый аспект обращения с данными и осуществляем необходимые капиталовложения в оперативные меры, чтобы и в дальнейшем мы могли соответствовать требованиям клиентов.

В настоящее время Turnitin применяет Стандартные договорные положения с дополнительными мерами безопасности с целью соответствия различным специфическим потребностям касательно конфиденциальности и защиты данных на территории Европейского союза (ЕС). Это стандартизированные договора, обеспечивающие адекватную защиту каких-либо данных, передаваемых за пределы ЕС. Благодаря этому нашим клиентам нет нужды запрашивать какое-либо дополнительное разрешение для использования наших услуг.

Мы должным образом соответствуем всем стандартам, используемым для обеспечения полной защиты данных, и способны удовлетворять очень специфические требования по мере необходимости. Меры, принимаемые нами для обеспечения целостности и конфиденциальности персональных данных, включают следующее:

  • мы настоятельно рекомендуем, чтобы образовательные учреждения уведомляли студентов о том, что служба Turnitin предусматривает передачу данных в Соединенные Штаты (это зависит от используемого решения Turnitin), и чтобы учреждения получали на это согласие студентов в возможно более сжатые сроки;
  • университеты могут в любое время провести проверку или аудит наших услуг;
  • все студенческие работы и какие-либо связанные с ними персональные данные всегда шифруются и охраняются; и
  • студенты могут сохранять свою личность в тайне, используя псевдоним и подавая работы в форматах, которые почти или совсем не имеют идентифицирующих метаданных.

Общий регламент по защите данных (GDPR)

GDPR вступил в юридическую силу во всех государствах — членах ЕС, начиная с 25 мая 2018 г. GDPR пришел на смену Директиве по защите данных (Директива 95/46/EC). Хотя GDPR является нормативным актом и в настоящее время действует во всех государствах — членах ЕС, в GDPR есть определенные правила, которые государства-члены смогут внедрить в национальное законодательство по тем или иным причинам, вследствие чего эта политика может периодически изменяться.

Правовые основания обработки персональных данных

Правовые основания обработки персональных данных компанией Turnitin изложены в статье 6(1)(e) GDPR. В соответствии с этим положением GDPR данные студентов обрабатываются компанией Turnitin в силу официальных полномочий оператора персональных данных (учреждения, которое является клиентом компании Turnitin). Это дает возможность выполнять проверку на предмет плагиата, чтобы учреждение могло удостовериться в том, что работа студента — его собственная.

Статья 6(1)(f) GDPR также предоставляет Turnitin законные основания для обработки данных. При этом законные интересы оператора персональных данных предусматривают обработку таких данных на его усмотрение.

Согласие не является главным основанием для обработки данных компанией Turnitin. Однако Лицензионное соглашение, которое компания Turnitin заключает со студентами, продолжает действовать в целях обеспечения передовой практики и прозрачности.

Ключевые аспекты GDPR

Далее приводятся примечательные аспекты GDPR:

  • GDPR применяется ко всем обрабатываем персональным данным;
  • GDPR четко определяет, что при обработке персональных данных подданных ЕС обработчики данных, пребывающие за пределами ЕЭЗ (включая США), должны соблюдать GDPR и обрабатывать данные исключительно на законных основаниях;
  • GDPR предусматривает гораздо более высокий уровень подотчетности при обработке персональных данных; конфиденциальность должна быть предусмотрена во всем (услугах, программном обеспечении, системах и процессах) в силу конструкции и по умолчанию;
  • права физических лиц усилены; и
  • при экспорте данных за пределы ЕЭЗ будут использоваться Стандартные договорные положения ЕС с дополнительными мерами безопасности.

Чтобы получить больше информации о GDPR, посетите веб-страницу go.turnitin.com/gdpr

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ

Как компания Turnitin защищает мои персональные данные?

Компания Turnitin привержена принципам защиты персональных данных и, следовательно, обеспечения конфиденциальности своих пользователей. Мы обеспечиваем чрезвычайно высокий уровень надлежащих технических и организационных мер, благодаря применению шифрования SSL, резервных серверов, технологически усовершенствованных брандмауэров, нескольких центров обработки данных, а также проведению аудита на предмет соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности данных. Преподаватели и студенты могут использовать Turnitin с непревзойденным уровнем уверенности, благодаря системе безопасности, которая никогда не взламывалась, и обязательству по конфиденциальности студентов наивысшего порядка.

Кому принадлежат работы студентов после их подачи компании Turnitin?

Студенты сохраняют авторское право на работы, поданные в службу Turnitin. Пользовательское соглашение Turnitin дает Turnitin право использовать работы в рамках системы профилактики плагиата в соответствии с принципами правомерного использования.

Архивирует ли Turnitin работы студентов?

Turnitin архивирует работы студентов по умолчанию исключительно в целях сравнения текста. Образовательные учреждения могут не разрешить архивирование своих работ в этой службе.

Каким образом Turnitin соблюдает нормативно-правовые документы различных стран?

Как компания Соединенных Штатов Америки с наивысшими стандартами безопасности и конфиденциальности, Turnitin создана с целью соблюдения многих требований по защите данных других стран, включая обоснованное согласие, права доступа студентов, подающих работы, а также технические и организационные меры, предназначенные для поддержания целостности и конфиденциальности персональных данных.

Является ли для меня обязательным соглашение Turnitin, открывающееся в результате перехода по ссылке? Даже если я несовершеннолетний?

Да. Чтобы несовершеннолетнее лицо могло открыть аккаунт в Turnitin, требуется согласие родителей или опекуна, вследствие чего соглашение является юридически обязательным.

Может ли преподаватель обязать меня подать работу в Turnitin, если я посещаю частную школу или бесплатную государственную школу?

Да, в обоих случаях. Если вы посещаете частную школу, вы согласились соблюдать политику школы.

Предоставляет ли Turnitin информацию сторонним службам?

Turnitin интегрирована со сторонними службами, например, Educational Testing Service и Language Weaver, в результате чего информация студентов может предоставляться в целях предоставления части этих услуг. Хотя Turnitin при необходимости передает информацию, чтобы было возможным предоставить услугу, сторонним службам не предоставляется какая-либо информация, по которой можно установить личность, например, имя, адрес эл. почты или наименование образовательного учреждения.

Соблюдает ли Turnitin Общий регламент по защите данных?

Да. Turnitin провела программу нормативно-правового соответствия, которая началась в сентябре 2017 г. В компании Turnitin назначено должностное лицо, ответственное за защиту данных (DPO). Этот сотрудник отвечает за соблюдение GDPR и взаимодействие с Управлением комиссара по информации (ICO) Великобритании, которое в соответствии с GDPR является надзорной инстанцией компании Turnitin. Все документы внутренней политики компании Turnitin — по вопросам запросов доступа субъектов данных, сохранения данных, уведомления о нарушении конфиденциальности данных и т. д. — соответствуют GDPR. Вы можете обратиться к сотруднику, ответственному за защиту данных в компании Turnitin, по эл. почте DPO@turnitin.com.

Соблюдает ли компания Turnitin Закон США о правах семьи на образование и неприкосновенность частной жизни (FERPA)?

Да. Служба Turnitin соблюдает этот закон и также помогает соблюдать его образовательным учреждениям, в частности:

Turnitin ожидает от образовательных учреждений соблюдения требований о предоставлении уведомлений в соответствии с FERPA касательно использования и раскрытия каталожных и не каталожных образовательных архивов, чтобы студенты и родители знали, что учреждение может воспользоваться службами, подобными Turnitin, и рекомендует соблюдать эти требования; учреждения могут провести проверку или аудит наших услуг, чтобы удостовериться в том, что вся информация используется исключительно в целях помощи преподавателям. Обеспечивается постоянная безопасность данных, которые используются исключительно в целях содействия преподавателю при оценке задания. Пользователи могут подавать работы под псевдонимом и в формате, содержащем очень небольшое количество идентифицирующих метаданных или не содержащем их вовсе. Это сокращает возможность сбора и обработки персональных данных.

Соблюдает ли компания Turnitin Закон США о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA)?

Да. Федеральная торговая комиссия специально определила, что требования COPPA не применяются к веб-сайтам, которые в рамках соответствующих соглашений совместно с учебными учреждениями предлагают онлайн-программы в интересах учебных заведений и их студентов и собирают персональные данные исключительно с этой целью (Часто задаваемые вопросы Федеральной торговой комиссии по COPPA № 55). До сбора или хранения персональных данных от этих служб не требуется получение предварительного поддающегося проверке согласия родителей. Услуги Turnitin, включающие проверку оригинальности и выставление оценок в режиме онлайн, предлагаются в соответствии с договорами между Turnitin и школьными округами. В иных целях компания Turnitin персональные данные не собирает. Федеральная торговая комиссия определила, что при таких обстоятельствах подобные Turnitin операторы могут исходить из допущения, что учебное заведение предоставило разрешение на сбор персональных данных после получения им согласия родителей. Нередко учебные заведения получают согласие родителей в силу политики приемлемого использования, которую они предоставляют студентам и родителям. Помимо этого, COPPA разрешает, чтобы учебные заведения выполняли роль представителей, действующих от имени и в интересах родителей, и предоставляли согласие на сбор персональных данных студентов в режиме онлайн в школьном контексте, однако не выдвигает такое требование (Часто задаваемые вопросы Федеральной торговой комиссии по COPPA № 54).


правила пользования

Введение

Как поставщик услуг образовательных технологий, мы используем данные для предоставления вам изумительных решений, позволяющих улучшать процесс обучения и преподавания, а вы рассчитываете, что мы будем охранять эти данные. Мы серьезно относимся к такой ответственности и обязуемся никогда не продавать и не передавать персональные данные, использовать их исключительно в целях, относительно которых вы предоставили разрешение. Мы решительно охраняем все данные, находящиеся в нашем попечении, и уверяем вас, что вы целиком контролируете свои данные.

В этой Политике использования приводится обзор юридических положений и условий, регулирующих использование этого веб-сайта и какого-либо другого веб-сайта, предоставленного Turnitin, LLC («Turnitin»). Веб-сайты, управляемые Turnitin, обозначаются собирательным термином «Сайт».

*** Используя наши сайты и связанные с ними услуги, вы соглашаетесь с данными Положениями и условиями. Если вы не согласны, покиньте этот сайт. ***

Данные Положения и условия являются дополнением к любому другому соглашению между вами и компанией Turnitin, в т.ч. к соглашению, регулирующему использование продуктов или услуг компании Turnitin вами или вашей организацией (например, Соглашение о регистрации Turnitin).

В случае конфликта между данными Положениями и условиями и любым другим отдельным соглашением последнее имеет приоритет, однако в отношении вопросов, связанных с персональными данными, всегда будет применяться раздел данного документа, посвященный GDPR.

Мы просим вас использовать наши сайты и услуги по назначению, не нарушать никаких законов и не допускать использования наших сайтов в незаконных целях (таких как мошенничество, спам, клевета, распространение вирусов или любое другое социально неприемлемое поведение) другими лицами.

Благодарим за внимание!

Юридическое соглашение

Соглашаясь с данными Положениями, компания Turnitin предоставляет вам неисключительную лицензию на использование Сайта в личных некоммерческих целях. Вы соглашаетесь НЕ использовать Сайт в каких-либо целях, которые запрещены законом или данными Положениями и условиями.

  • Вы не имеете права подвергать инженерному анализу, деконструировать, деассемблировать или декомпилировать какое-либо программное обеспечение или технологии, лежащие в основе Сайта или предлагаемые через Сайт, кроме случаев, разрешенных соответствующим законодательством.
  • Контент Сайта запрещено распространять, изменять, воспроизводить и использовать полностью или частично без предварительного письменного согласия компании Turnitin. Вы можете скачивать контент Сайта на любой отдельный компьютер при условии сохранения всех указаний на авторскую принадлежность, в частности уведомлений об авторских правах и товарных знаках. Любое использование этих материалов на любом другом веб-сайте или в сетевой компьютерной среде с какой-либо целью запрещено.
  • Запрещается осуществлять кадрирование или применять способы кадрирования для окружения или выделения какой-либо части Сайта без явно выраженного письменного согласия компании Turnitin.

Если вы нарушите данные Положения и условия, вы потеряете право на использование Сайта.

Рекомендуем сохранить копию данных Положений и условий для использования в будущем. Обратите внимание, что мы оставляем за собой право вносить изменения в данные Положения и условия в любое время. Вы несете ответственность за периодическое ознакомление с данными Положениями и условиями. Когда вы используете Сайт, применяется их последняя версия.

Для вашего удобства мы сделали наши правила и положения доступными на главной странице, а также предлагаем ознакомиться с ними каждый раз, когда мы запрашиваем ваши персональные данные.

Владение авторскими правами

Сайтом владеет и управляет компания Turnitin. Все услуги, контент, данные, информация и другие материалы, размещенные на Сайте или доступные непосредственно с него, также принадлежат компании Turnitin или ее дочерним компаниям, партнерам, обладателям лицензий и/или поставщикам. Сайт защищен американским и международным законодательством об авторских правах и товарных знаках. Любые копии материалов или другого контента, предлагаемого на Сайте, должны содержать те же самые уведомления об авторских правах и прочие указания на авторскую принадлежность, которые сопровождают соответствующие материалы или контент. Любые права, которые в явном виде не предоставлены данными Положениями и условиями или любым другим соглашением с компанией Turnitin, сохраняются за компанией Turnitin и/или ее поставщиками и лицензиарами.

Если вы являетесь студентом и присылаете работу, связанную с одним из ваших предметов, вы остаетесь владельцем авторских прав; содержание вашей работы используется исключительно с целью оказания образовательных услуг.

Обратите внимание, что мы тщательно защищаем любую информацию личного порядка и все работы, предоставленные для использования через Сайт и/или нашу службу. За исключением персональных данных, любые сообщения или материалы любого вида, которые вы отправляете по электронной почте, размещаете или передаете через Сайт, в том числе вопросы, комментарии, предложения и другие данные, не считаются конфиденциальными или составляющими вашу собственность. Компания Turnitin имеет право использовать эти сообщения и материалы (далее — «Сообщения») в интересах бизнеса, в том числе с целью разработки и использования продуктов, без уплаты роялти.

Компания Turnitin может (но не обязана) наблюдать за областями Сайта, предназначенными для размещения Сообщений пользователей, такими как чаты, доски объявлений и другие форумы пользователей. При этом компания Turnitin не несет ответственности за содержание таких Сообщений. Компания Turnitin оставляет за собой право по своему усмотрению удалять Сообщения, содержащие любой материал, который считается оскорбительным, диффамационным, непристойным или иным образом неприемлемым.

Кадрирование

Запрещается осуществлять кадрирование или применять способы кадрирования для использования, окружения или выделения какой-либо части Сайта без явно выраженного письменного согласия компании Turnitin.

Юрисдикция

Данный Сайт контролируется и управляется компанией Turnitin, чьи офисы располагаются в Калифорнии, США. Компания не утверждает, что эти материалы подходят для использования в других местах. Лица, осуществляющие доступ к Сайту из других мест, делают это по своей собственной инициативе и несут ответственность за соблюдение местного и национального законодательства в тех случаях и в той мере, в которой данное законодательство применимо.

Любое программное обеспечение на этом Сайте подлежит действию механизмов экспортного контроля США и, возможно, законов об импорте вашей юрисдикционной территории. Запрещается скачивать или каким-либо другим образом экспортировать или реэкспортировать любое программное обеспечение с этого Сайта любым лицам или субъектам, входящим в Список лиц особых категорий и запрещенных лиц Департамента казначейства США или в Таблицу отказов в заказах Министерства торговли США или иным образом запрещенным законами США об экспортном контроле. Скачивая или каким-либо другим образом используя программное обеспечение с этого Сайта, вы подтверждаете и гарантируете, что вы не входите ни в один из этих списков или не находитесь ни в одной из таких стран, не подлежите ее контролю и не являетесь ее гражданином или резидентом.

Любое использование скачанного программного обеспечения Правительством США, включая, в частности, любые Учебные заведения, находящиеся в его юрисдикции или юрисдикции соответствующих штатов, осуществляется с ограниченными правами в соответствии с определением этого термина в п. 52.227-19(c)(2) Федеральных правил закупок или в п. 252.227.7013(c)(1) Федеральных правил закупок для оборонных нужд (в случае использования в организации, относящейся к оборонной сфере).

Товарные знаки

Turnitin, LLC и другие названия продуктов и/или служб Turnitin, включенных в Сайт, являются товарными знаками и знаками обслуживания компании Turnitin. Запрещается использовать товарные знаки и знаки обслуживания Turnitin в связи с любым продуктом или службой, не предоставленными компанией Turnitin, если это может ввести в заблуждение потребителей либо выставить компанию Turnitin в невыгодном свете или дискредитировать ее.

Все остальные товарные знаки, знаки обслуживания и логотипы, использующиеся на Сайте, принадлежат соответствующим владельцам. Turnitin не заявляет никаких претензий на знаки других лиц, которые могут появляться на Сайте.

Лицензия, которую вы предоставляете нам

Если иное не указано на данном Сайте, включая нашу Политику конфиденциальности или в связи с одной из наших служб, любые сообщения или материалы любого вида, которые вы отправляете по электронной почте, размещаете или передаете через Сайт (за исключением информации личного порядка студентов и любых работ, присланных на Сайт), в том числе вопросы, комментарии, предложения и другие данные и информация (ваши «Сообщения»), не считаются конфиденциальными или составляющими вашу собственность. Вы предоставляете компании Turnitin неисключительную, не предусматривающую уплату роялти, бессрочную, действующую во всем мире безотзывную лицензию на воспроизведение, передачу, демонстрацию, раскрытие и иное использование ваших Сообщений на Сайте или вне его в целях нашей деятельности. Мы имеем полное право использовать любые идеи, концепции, способы и технологии в ваших Сообщениях для любых целей, в частности для разработки и использования продуктов и служб на основе Сообщений.

Ваши Сообщения: компания Turnitin может, но не обязана отслеживать или проверять какие-либо области Сайта, где могут быть размещены Сообщения пользователя, включая, в частности, чаты, доски объявлений и другие форумы пользователей. При этом компания Turnitin не несет ответственности за содержание любых таких Сообщений независимо от того, возникает ли такая ответственность по законодательству об авторском праве, диффамации, конфиденциальности, непристойности или на ином основании. Компания Turnitin оставляет за собой право по своему собственному усмотрению удалять Сообщения, содержащие любой материал, который считается оскорбительным, диффамационным, непристойным или иным образом неприемлемым.

Политика допустимого использования

Для того, чтобы предоставить всем возможность полноценно пользоваться Сайтом, компания Turnitin оставляет за собой право приостановить доступ к Сайту для любого лица, не соблюдающего данную политику и приведенные далее положения. Просим вас придерживаться следующих правил:

  1. Не ограничивайте использование Сайта любым другим пользователем.
  2. Не совершайте незаконных, угрожающих, насильственных, клеветнических, дискредитирующих, порнографических, непристойных или иных оскорбительных действий.
  3. Не осуществляйте и не поощряйте преступное поведение, не давайте поводов для возникновения гражданской ответственности и не нарушайте какие-либо законы иным образом.
  4. Не нарушайте и не ущемляйте права какого-либо третьего лица, включая, в частности, патентные и авторские права, права на товарные знаки, права на конфиденциальность или любые другие права собственности.
  5. Не распространяйте материалы, которые содержат вирус или иной вредоносный компонент.
  6. Не распространяйте материалы, которые содержат ложные или вводящие в заблуждение указания на происхождение или фактические заявления.

Компания Turnitin оставляет за собой право раскрывать информацию, насколько это необходимо для соблюдения каких-либо законодательных требований, включая нормативные акты, правительственные запросы, судебные приказы или повестки. Компания Turnitin также оставляет за собой право полностью или частично изменять или удалять любую информацию, которую она считает нежелательной, препятствующей работе Сайта или нарушающей данные положения.

Другими словами, относитесь к другим в уважением. Спасибо.

Политика конфиденциальности

Внешние ссылки

Сайт содержит гиперссылки на сайты третьих лиц. Это не означает, что компания Turnitin поддерживает или рекомендует определенный сайт или продукты/ресурсы определенного третьего лица, и не свидетельствует о партнерских или спонсорских отношениях с соответствующим третьим лицом. Компания Turnitin не несет ответственности за любые программы, данные или иную информацию с сайта третьего лица. При посещении стороннего сайта, даже если ссылка на него размещена на сайте Turnitin, вы несете ответственность за соблюдение положений и условий использования данного стороннего сайта. Вы признаете, что компания Turnitin не несет ответственности за какой-либо ущерб или убытки, возникающие в результате того, что вы получаете доступ к сайту, программам, данным или другой информации какого-либо третьего лица, используете их или полагаетесь на них.

Точность и полнота информации

Хотя компания Turnitin прикладывает все усилия, чтобы обеспечить полноту и точность информации на Сайте, она не может гарантировать ее правильность. Сайт может содержать опечатки, неточности или другие ошибки. Кроме того, существует вероятность несанкционированного добавления, удаления и изменения информации на Сайте третьими лицами. Если вы обнаружили ошибку, просим вас сообщить о ней нам, чтобы мы могли ее исправить. Информация, представленная на Сайте, может быть изменена или обновлена без уведомления.

Отсутствие гарантии

САЙТ, ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ И УСЛУГИ, ДОСТУПНЫЕ ЧЕРЕЗ САЙТ, ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ В ТОМ СОСТОЯНИИ, В КОТОРОМ ОНИ ФАКТИЧЕСКИ НАХОДЯТСЯ И ДОСТУПНЫ, СО ВСЕМИ НЕИСПРАВНОСТЯМИ. КОМПАНИЯ Turnitin НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО САЙТ СООТВЕТСТВУЕТ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ ИЛИ ЧТО КАКИЕ-ЛИБО РЕЗУЛЬТАТЫ ИЛИ СРАВНЕНИЯ, СОЗДАННЫЕ САЙТОМ, БУДУТ ПОЛНЫМИ ИЛИ ТОЧНЫМИ. КОМПАНИЯ Turnitin НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ДОСТУП К САЙТУ НЕ БУДЕТ ПРЕРЫВАТЬСЯ И НЕ БУДЕТ ИМЕТЬ ОШИБОК ИЛИ ЧТО ДЕФЕКТЫ САЙТА БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ. В НАИБОЛЬШЕЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ Turnitin ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ЗАЯВЛЕНИЙ И ГАРАНТИЙ, ЯВНО ВЫРАЖЕННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, КОТОРЫЕ ОТНОСЯТСЯ, В ЧАСТНОСТИ, К ОТСУТСТВИЮ НАРУШЕНИЯ ПРАВ, СООТВЕТСТВИЮ КАКОМУ-ЛИБО ЗАЯВЛЕНИЮ ИЛИ ОПИСАНИЮ, ТОВАРНОМУ СОСТОЯНИЮ, КАЧЕСТВУ ИНФОРМАЦИИ, БЕСПРЕПЯТСТВЕННОМУ ПОЛЬЗОВАНИЮ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ.

Ограничение ответственности

Сайт и связанные с ним услуги предоставляются в существующем состоянии. Компания Turnitin не гарантирует, что Сайт соответствует всем вашим требованиям или ожиданиям. Возможно наличие ошибок или перебоев в оказании услуг. В наибольшей степени, разрешенной законодательством, компания Turnitin отказывается от любых заявлений и гарантий, явно выраженных или подразумеваемых, которые относятся, в частности, к отсутствию нарушения прав, соответствию какому-либо заявлению или описанию, товарному состоянию, качеству информации, беспрепятственному пользованию и пригодности для определенной цели.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: ни компания Turnitin, ни ее лицензиары или поставщики ни при каких обстоятельствах не несут ответственности за какие-либо убытки или ущерб, возникшие вследствие использования этого Сайта или связанных с ним услуг. Это значит, что вы соглашаетесь взять на себя ответственность за любой ущерб или убытки, связанные с использованием этого Сайта или услуг компании Turnitin. Это ограничение не применяется в случае, если оно запрещено законодательством.

Если вы недовольны этим Сайтом или связанными с ним услугами, прекратите использовать Сайт. НЕКОТОРЫЕ ЗАКОНЫ НЕ ДОПУСКАЮТ ОГРАНИЧЕНИЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ. ЕСЛИ ЭТИ ЗАКОНЫ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА ВАС, НЕКОТОРЫЕ ИЛИ ВСЕ ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ ВЫШЕ ОТКАЗЫ, ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ВОЗМОЖНО, НЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ В ОТНОШЕНИИ ВАС, И ВЫ, ВОЗМОЖНО, ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ПРАВАМИ.

Возмещение

Вы соглашаетесь оградить компанию Turnitin от ответственности и защищать ее от любых претензий (включая расходы на юридические услуги), вытекающих из (а) использования Сайта, (б) нарушения каких-либо прав третьих лиц или (в) нарушения данных Положений и условий. Вы обязуетесь сотрудничать при осуществлении защиты по любой претензии, насколько это обоснованно необходимо. Компания Turnitin оставляет за собой право за свой счет единолично осуществлять защиту и контролировать любое дело, по которому в соответствии с настоящей статьей предусматривается возмещение, и в любом случае вы обязуетесь не соглашаться на урегулирование любого такого дела без предварительного письменного согласия компании Turnitin.

Претензии

В соответствии с Законом «О защите авторских прав в цифровую эпоху» (§ 512 главы 17 Свода законов США) (Digital Millennium Copyright Act) компания Turnitin, LLC зарегистрирована в Управлении по охране авторских прав США в качестве Поставщика услуг. Любые уведомления о претензиях, предъявляемых в связи с нарушением авторских прав, необходимо направлять нашему агенту по авторским правам:

Финансовый директор

Turnitin, LLC

2101 Webster St

Suite 1900

Oakland, California 94612 – США

Телефон: +1 510-764-7600

Эл. почта: legal@turnitin.com

Компания Turnitin уважает и стремится защищать права интеллектуальной собственности других лиц и просит своих пользователей поступать так же. Если вы полагаете, что ваша работа была скопирована с нарушением авторских прав, предоставьте агенту по авторским правам Turnitin следующую информацию:

  1. Электронная или физическая подпись лица, уполномоченного действовать в интересах владельца авторского права.
  2. Указание работы, авторское право на которую, по вашему мнению, было нарушено.
  3. Указание места на Сайте, где находится материал, который, по вашему мнению, представляет собой нарушение.
  4. Ваш адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
  5. Ваше заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что оспариваемое использование не разрешено владельцем авторского права, его агентом или законодательством.
  6. Ваше заявление, сделанное с учетом ответственности за лжесвидетельство, о том, что вышеуказанная информация в вашем уведомлении является достоверной и что вы являетесь владельцем авторского права или уполномочены действовать от его имени.

Общие положения

За исключением нижеуказанного, данные Положения и условия представляют собой полное соглашение между компанией Turnitin и вами (в отношении данного Сайта и услуг компании Turnitin).

Подробные сведения

Стороны соглашаются, что все споры, претензии или разногласия, вытекающие из или относящиеся к данным Положениям и условиям, которые не удалось решить путем обоюдного согласия, будут переданы на окончательный и имеющий обязательную силу арбитраж службе судебного арбитража и медиации в соответствии с Законом об арбитраже США (раздел 9 Свода законов США, глава 1 и далее). Арбитраж будет проводиться в округе Аламеда, Калифорния, если стороны не заключили письменное соглашение об ином. В течение четырнадцати (14) дней после этого арбитр примет окончательное решение, которое будет изложено в письменной форме, подписано арбитром и отправлено по почте каждой из сторон и их юристам. Все решения арбитра будут окончательными, обязательными к исполнению и неоспоримыми для сторон и будут являться единственным методом решения споров или вопросов, регулирующихся арбитражем, в соответствии с Законом об арбитраже США (раздел 9 Свода законов США, глава 1 и далее). Арбитраж будет проводиться в округе Аламеда, Калифорния, если стороны не заключили письменное соглашение об ином. В течение четырнадцати (14) дней после этого арбитр примет окончательное решение, которое будет изложено в письменной форме, подписано арбитром и отправлено по почте каждой из сторон и их юристам. Все решения арбитра будут окончательными, обязательными к исполнению и неоспоримыми для сторон и будут являться единственным методом решения споров или вопросов, регулирующихся арбитражем, в соответствии с данным Соглашением; однако ничто не может воспрепятствовать тому, чтобы стороны добивались применения обеспечительных мер и/или других средств правовой защиты по праву справедливости в суде надлежащей юрисдикции. Арбитр или суд надлежащей юрисдикции может издать судебный приказ об исполнении решения для принудительного осуществления решения арбитра. Такое решение может быть принято в соответствии с применимым законодательством в любом суде, имеющем соответствующую юрисдикцию.

Общий регламент по защите данных (GDPR)

Данный раздел касается тех случаев, в которых GDPR применяется к обработке компанией Turnitin персональных данных субъектов данных, находящихся в ЕС. Ссылки на «Статьи» или «Главы» в этом разделе указывают на соответствующие Статьи или Главы GDPR, а выделенные курсивом термины соответствуют определениям, приведенным в GDPR. Данный раздел является обязательным к исполнению для компании Turnitin.

Настоящим оператор дает компании Turnitin общее письменное разрешение на привлечение других обработчиков в процесс оказания услуг. Компания Turnitin обязуется уведомлять оператора о любых запланированных изменениях в отношении обработчиков, оставляя за оператором право на возражение против таких изменений.

Ниже приведены используемые определения.

Предмет обработки:

Обработка присланных работ (студенческих или научных/экзаменационных работ или предложенных текстов публикаций) и связанных с ними персональных данных с указанной ниже целью.

Продолжительность обработки:

Содержание присланных работ хранится бессрочно, если оператор не предоставил иных указаний.

Суть обработки:

Сбор, хранение, извлечение, использование (в контексте функций сопоставления/оценки текста).

Цель обработки:

Помочь образовательным учреждениям/издателям обнаруживать возможный плагиат в академической/издательской сфере и/или оптимизировать процессы оценки.

Тип персональных данных:

Имя, фамилия, адрес электронной почты (академический), идентификационный номер студента (если он предоставлен оператором), содержание.

Категории субъектов данных:

Студенты, администраторы аккаунтов, преподаватели, авторы.

Обязанности оператора:

Оператор обязан выполнять свои общие обязательства в соответствии с GDPR, в частности обрабатывать персональные данные, которые он собирает, в соответствии со ст. 5 и 6 и соблюдать ст. 13, 14, 24, 30 и 32, а также соблюдать любые требующие принятия мер права субъектов данных.

Права оператора:

Оператор может осуществлять свои права в отношении обработчика в соответствии с GDPR, в частности ст. 28 и 32.

Являясь обработчиком, компания Turnitin подтверждает, что она:

  1. обрабатывает персональные данные только в соответствии с задокументированными указаниями оператора, в том числе в отношении передачи персональных данных третьей стране или международной организации, кроме случаев, когда этого требует законодательство ЕС или одной из его стран-членов, действие которого распространяется на обработчика; в таком случае обработчик обязан уведомить оператора о соответствующем законодательном требовании перед началом обработки, если этот закон не запрещает предоставлять такое уведомление на важных основаниях защиты государственных интересов;

  1. гарантирует, что лица, уполномоченные обрабатывать персональные данные, обязались соблюдать конфиденциальность или попадают под действие соответствующего закона о конфиденциальности;
  2. принимает все меры, предписанные ст. 32;
  3. соблюдает условия привлечения других обработчиков, указанные в параграфах 2 и 4 ст. 28, и в случае привлечения другого обработчика в процесс оказания услуг гарантирует, что обработчикпридерживается тех же самых обязательств по защите данных в соответствии с параграфом 3 ст. 28;
  4. принимая во внимание суть обработки, содействует оператору, по мере возможностей используя соответствующие технические и организационные средства, в выполнении его обязательства отвечать на запросы, связанные с осуществлением прав субъекта данных, изложенных в Главе III;
  5. содействует оператору в обеспечении выполнения обязательств в соответствии со ст. 32 и 36, принимая во внимание суть обработки и информацию, доступную обработчику;
  6. по выбору оператора удаляет или возвращает все персональные данные оператору по окончании предоставления услуг, связанных с обработкой, и удаляет существующие копии, кроме случаев, когда законодательство ЕС или одной из его стран-членов требует сохранять персональные данные; и
  7. предоставляет оператору всю информацию, необходимую для соблюдения обязательств, изложенных в ст. 28, и для обеспечения возможности проведения оператором или другим аудитором, которого санкционировал оператор, аудитов, в том числе инспекций, и содействия им.

Если у вас есть вопросы, отправьте электронное письмо по адресу legal@turnitin.com.


Соблюдение требований ЕС по защите данных

Мы работаем с клиентами со всего мира, и ваше доверие является нашим главным приоритетом. Мы понимаем, что защита данных является существенным условием хорошего клиентского обслуживания. Наша цель — работать в условиях прозрачности и соблюдения законодательной базы ЕС, чтобы обеспечить безопасность наших клиентов и предоставить им контроль.

Компания Turnitin, LLC, включая службу iThenticate, тщательно соблюдает следующие процедуры с целью защиты ваших данных:

  • Мы никогда не продаем ваши данные.
  • Мы никогда не используем ваши данные для подбора целевой рекламы.
  • Мы защищаем ваши данные в сертифицированной инфраструктуре SOC2 с помощью надежного, специализированного шифрования и наилучших приемов безопасности.

  • Мы соблюдаем местные законы о конфиденциальности и сотрудничаем с консультантами по юридическим вопросам, чтобы быть в курсе всех изменений.
  • Когда мы собираем данные, мы используем их с конкретной указанной целью — для улучшения качества наших услуг.
  • Если нам нужно передать ваши данные третьей стороне, например поставщику переводческих услуг, мы требуем заключения договора о том, что эта сторона обеспечит такой же высокий уровень защиты и бережного обращения с вашими данными, который гарантируем мы.
  • Мы уважаем ваше право на сохранение права собственности и контроля относительно своих данных, чтобы вы могли изменить, обновить или удалить их по мере необходимости.

Нормативно-правовое соответствие сегодня

В настоящее время мы соблюдаем самые строгие законы о защите данных из разных юрисдикций и активно пересматриваем каждый аспект нашего обращения с данными, а также инвестируем в оперативные меры, чтобы продолжать соответствовать требованиям наших клиентов по мере реформирования правил защиты данных.

Компания Turnitin использует Стандартные договорные положения, содержащие дополнительные меры безопасности, чтобы удовлетворить различные требования в отношении конфиденциальности и защиты данных, существующие в Европейском Союзе (ЕС). Они представляют собой типовые контракты, гарантирующие, что любые данные, передаваемые за пределы ЕС, защищены должным образом.

Мы должным образом соответствуем всем стандартам, используемым для обеспечения полной защиты данных, и способны удовлетворять очень специфические требования по мере необходимости. Ниже перечислены некоторые меры, которые мы принимаем для обеспечения целостности и конфиденциальности персональных данных.

● Мы настоятельно рекомендуем учебным заведениям уведомлять студентов о том, что услуги Turnitin предполагают передачу данных в США.

● Университеты имеют право производить аудит наших услуг в любое время.

● Все студенческие работы и связанные с ними персональные данные шифруются и хранятся в надежных условиях.

● Студенты могут сохранять свою личность в тайне, используя псевдоним и подавая работы в форматах, которые почти или совсем не имеют идентифицирующих метаданных.

Юридические изменения

Законы 1995 г., регулирующие сферу защиты персональных данных в ЕС, были разработаны до того, как смартфоны и социальные сети стали неотъемлемой частью нашей жизни. В течение последних нескольких лет велись переговоры об унификации и упрощении законов и правил, определяющих обязательства компаний, направленные на защиту данных, пересекающих границы в ЕС.

Общий регламент по защите данных (GDPR) вступил в силу в 2018 г. GDPR заменил Директиву 95/46/ЕС.

Хронология законодательства ЕС в отношении защиты данных

1995: Директива о защите данных (95/46/EC) создает основу для принятия законов о защите персональных данных в каждой из стран-членов ЕС.

2000: принимается решение о «Безопасной гавани» для согласования передачи данных за пределы ЕС.

2012: Европейская комиссия предлагает проект Общего регламента по защите данных (GDPR).

2015: Соглашение о «Безопасной гавани» признано недействительным.

2016: публикуется окончательная версия GDPR. Программа по защите конфиденциальности «Щит конфиденциальности» становится новым механизмом трансатлантической передачи данных.

2018: GDPR вступает в силу и приводит в соответствие закон ЕС о защите данных.

2020: программа по защите конфиденциальности «Щит конфиденциальности» признана недействительной.

Ключевые различия в правилах защиты данных

Компания Turnitin всецело и активно поддерживает переход к упрощенному, более единообразному применению законодательства, регулирующего защиту данных в ЕС и за его пределами. Ниже описаны некоторые важные изменения.

● Директива 1995 г. была по-разному интерпретирована каждой страной-членом, в то время как целью GDPR является предоставление законодательного инструмента, работающего на уровне ЕС. В связи с этим существует ожидание, что необходимость существования разных вариантов исчезнет, и правила защиты данных будут применяться ко всем одинаково.

● Новые правила применяются ко ВСЕМ собираемым персональным данным, чтобы создавать профиль людей было сложнее.

● GDPR разъясняет, что обработчики данных в США должны соблюдать GDPR и использовать действительное законное основание для обработки персональных данных.

● GDPR предполагает гораздо более высокую степень ответственности при обработке информации. Конфиденциальность должна быть внедрена во все службы, программное обеспечение, системы и процессы по определению и по умолчанию. Ожидается, что возможность стирать данные также будет обязательной.

● Согласно GDPR государственные органы и компании, работа которых подразумевает обработку персональных данных, могут быть обязаны назначить ответственного за защиту данных (DPO), который будет гарантировать соблюдение нормативных процессов в отношении данных.

● Права частных лиц были укреплены. Например, правила в отношении файлов cookie теперь должны быть гораздо более ясными и очевидными.

● Конечные пользователи должны получать уведомление об утечке данных в течение 72 часов. Директива 1995 г. не предусматривала применения унифицированных правил в пределах ЕС.

● При экспорте данных в США будут использоваться Стандартные договорные положения с дополнительными мерами безопасности.

Дополнительные ресурсы

  • Turnitin и GDPR


Защита авторских прав

Компания Turnitin соглашается, что авторские права на оригинальную работу студентов должны принадлежать им. Существует распространенное ложное представление о том, что студенты отказываются от своих прав собственности, когда они отправляют свои работы компании Turnitin. Это не так.

Студенты, которые отправляют свои работы компании Turnitin, сохраняют авторские права на созданную ими работу. Копии присланных работ сохраняются в базе данных компании Turnitin для последующего сравнения с другими работами, что способствует защите и укреплению авторских прав.

Судья Федерального окружного суда США постановил, что архивирование работ студентов для определения оригинальности присланных впоследствии работ является правомерным использованием в соответствии с Законом об авторском праве США, представляет собой «существенное общественное благо» и помогает защитить работы от эксплуатации. Ознакомьтесь с решением, вынесенном в порядке суммарного производства.

Данное решение было единогласно одобрено апелляционным судом США. Ознакомьтесь с опубликованным решением.


Часто задаваемые юридические вопросы

Правовой документ для Австралии (PDF, английский язык)

Правовой документ для Канады (PDF, английский язык)

Правовой документ для Мексики (PDF, английский язык)

Правовой документ для Мексики (PDF, испанский язык)

Как компания Turnitin защищает конфиденциальность моих данных?

Компания Turnitin серьезно относится к защите конфиденциальности и безопасности наших пользователей и их данных. Мы поддерживаем чрезвычайно высокий уровень конфиденциальности и безопасности путем использования сертифицированной инфраструктуры SOC2, SSL-шифрования, резервных серверов, сложных средств сетевой защиты, многочисленных центров обработки данных и проведения аудитов конфиденциальности и безопасности. Преподаватели и студенты могут использовать Turnitin с непревзойденным уровнем уверенности, благодаря системе безопасности, которая никогда не взламывалась, и обязательству по конфиденциальности студентов наивысшего порядка.

Кому принадлежат работы студентов после их подачи компании Turnitin?

Студенты сохраняют авторское право на работы, поданные в службу Turnitin. Пользовательское соглашение Turnitin дает Turnitin право использовать работы в рамках системы профилактики плагиата в соответствии с принципами правомерного использования. Использование компанией Turnitin работ студентов в соответствии с принципами правомерного использования было урегулировано Федеральным окружным судом США в 2007 г. и подтверждено после апелляции в 2009 г.

Решение, вынесенное в порядке суммарного производства, 2007 г.

Опубликованное решение 2009 г.

Архивирует ли Turnitin работы студентов?

Turnitin архивирует работы студентов по умолчанию исключительно в целях сравнения текста. Образовательные учреждения могут не разрешить архивирование своих работ в этой службе.

Принцип правомерного использования, закрепленный в разделе 107 Закона об авторском праве, был признан «справедливым правилом разумного подхода». При рассмотрении вопроса о том, является ли использование правомерным, суды часто анализируют, приносит ли оно пользу обществу в целом (в рамках определения того, является ли оно преобразующим) и свойственны ли пользователю честность и безупречность поведения. Окружной суд и Суд четвертого округа США постановили, что архивирование работ студентов в образовательном контексте представляет собой правомерное использование. Принимая это решение, суды не пришли к выводу, что использование работ студентов компанией Turnitin является неэтичным в каком-либо отношении.

Каким образом Turnitin соблюдает нормативно-правовые документы различных стран?

Как компания Соединенных Штатов Америки с наивысшими стандартами безопасности и конфиденциальности, Turnitin создана с целью соблюдения многих требований по защите данных других стран, включая обоснованное согласие, права доступа студентов, подающих работы, а также технические и организационные меры, предназначенные для поддержания целостности и конфиденциальности персональных данных.

Является ли для меня обязательным соглашение Turnitin, открывающееся в результате перехода по ссылке? Даже если я несовершеннолетний?

Да. Окружной суд Восточного округа Вирджинии постановил, что интерактивное онлайн-соглашение на сайте Turnitin подлежит исполнению в принудительном порядке, даже если его принимают несовершеннолетние. Чтобы несовершеннолетнее лицо могло открыть аккаунт в Turnitin, требуется согласие родителей или опекуна, вследствие чего соглашение является юридически обязательным.

Может ли учитель заставить меня отправить мою работу на сайт Turnitin, если я учусь в частной школе? А если в государственной?

Да в обоих случаях. Если вы обучаетесь в частной школе, вы согласились соблюдать ее правила.

Что касается государственных школ, Окружной суд Восточного округа Вирджинии отклонил заявления четырех учащихся о том, что их безосновательно заставили отправить свои работы на сайт Turnitin под страхом неудовлетворительной оценки, и постановил, что «школы имеют право принимать решение о том, как отслеживать плагиат и бороться с ним, и могут пользоваться услугами таких компаний, как Turnitin, с этой целью».

Предоставляет ли Turnitin информацию сторонним службам?

Сайт Turnitin сопряжен со сторонними службами, такими как Служба образовательного тестирования и Language Weaver, которым могут передаваться данные о студентах с целью предоставления соответствующих услуг. Хотя Turnitin при необходимости передает информацию, чтобы было возможным предоставить услугу, сторонним службам не предоставляется какая-либо информация, по которой можно установить личность, например, имя, адрес эл. почты или наименование образовательного учреждения.

Соблюдает ли компания Turnitin Закон США о правах семьи на образование и неприкосновенность частной жизни (FERPA)?

Да. Служба Turnitin соблюдает этот закон и также помогает соблюдать его образовательным учреждениям, в частности:

Компания Turnitin рекомендует и ожидает, что учебные заведения будут соблюдать требования FERPA в отношении использования и раскрытия каталогизированных и некаталогизированных образовательных записей, чтобы учащиеся и их родители были осведомлены о том, что школа может пользоваться такими службами, как Turnitin.

Учебные заведения имеют право проводить инспекцию или аудит наших услуг, чтобы удостовериться, что любая информация используется исключительно с целью содействия работе преподавателей.

Данные всегда хранятся в надежных условиях и используются только для того, чтобы помочь преподавателям в оценке заданий.

Пользователи могут присылать свои работы, используя псевдоним и выбирая форматы, которые не содержат или почти не содержат идентификационных метаданных. Это сокращает возможность сбора и обработки персональных данных.

Соблюдает ли компания Turnitin Закон США о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA)?

Да. Федеральная торговая комиссия конкретно заявила, что требования COPPA не применяются к сайтам, которые заключают договоры со школами с целью предложения онлайн-программ, приносящих пользу школам и их учащимся, и собирают персональные данные исключительно в этих целях. (Часто задаваемые вопросы о COPPA Федеральной торговой комиссии, №55.) Таким образом, эти службы не обязаны получать предварительное поддающееся проверке согласие родителей перед сбором или обработкой персональных данных. Службы Turnitin, в том числе проверка оригинальности и онлайн-оценивание, предоставляются в соответствии с договорами между компанией Turnitin и школьными округами, и Turnitin не собирает персональные данные в других целях. Федеральная торговая комиссия заявила, что в таких условиях операторы, к числу которых относится компания Turnitin, могут считать, что школа санкционировала сбор персональных данных, на основании того, что она получила согласие родителей. Нередко учебные заведения получают согласие родителей в силу политики приемлемого использования, которую они предоставляют студентам и родителям. Кроме того, COPPA также разрешает, но не требует, чтобы школы выступали в качестве агентов родителей и предоставляли согласие на сбор персональных данных учащихся онлайн в школьной среде. (Часто задаваемые вопросы о COPPA Федеральной торговой комиссии, №54.)

С кем из сотрудников компании Turnitin я могу связаться, если у меня есть вопросы по поводу соблюдения конфиденциальности?

Мы всегда готовы ответить на любые возникшие у вас вопросы. Отправьте нам письмо по адресу legal@turnitin.com